Об этом на онлайн конференции в рамках проекта Adal Komek сообщил руководитель №2 Есильского ЦОН филиала НАО “Госкорпорация “Правительство для граждан” по Нур-Султане Мират Кожахметов. Для всех остальных категорий граждан — доступны только бумажные операции по предварительной записи.
Одно из главных изменений порядка работы ЦОНов заключается в том, что граждане должны забронировать очередь заранее на портале egov.kz или по номеру 1414.
“Если вы позвоните с мобильного телефона в колл-центр, то оператор проконсультирует вас, доступна ли эта услуга в ЦОН, либо ее можно получить через электронное правительство. Вам подскажут какие документы необходимо принести и во сколько прийти”, — рассказал Мират Кожахметов.
Для населения доступны только бумажные операции, все электронные услуги должны по-прежнему совершаться онлайн. Исключение сделали для трех категорий граждан: людей с инвалидностью, многодетных матерей и пенсионеров.
Источник: inAstana.kz
0
