В связи с возросшей нагрузкой на колл-центр скорой помощи города Нур-Султан, для подачи заявки дополнительно был запущен телеграм-бот@ns103bot. Об этом сообщила заместитель акима столицы Малика Бектурова.
«Используя бот, можно подать заявку на вызов скорой самостоятельно. Ответив на все вопросы бота, указав свой ИИН, а также адрес проживания, ваша заявка будет сформирована и отправлена диспетчеру приёма. Далее вызов определят по категории срочности в соответствии с приказом МЗ РК №450. После присвоения категории срочности, заявка попадает в очередь вызовов диспетчера направления, который и назначает бригаду на данный вызов», — пишет замакима в своем телеграм-канале.
В случае наличия заведомо ложных данных, заявка будет отклонена.
Источник: Елорда Инфо
