Жители Нур-Султана пишут жалобы в соцсети о том, что счета за отопление выставлены по двойному тарифу.
На просторах группы «Астана, хочу похвалить, пожаловаться» опубликована жалоба жительницы столицы Айгуль Байбуриной.
«Энергосбыт подоспел. Да подорожало отопление, но не на 100% же?! Сумма за декабрь меньше наполовину. Почему из месяца в месяц мы отпрашиваемся с работы, оббиваем пороги нескольких инстанций, стоим в очередях, тратим свое время и нервы из-за бесконечных сбоев?! Что это?! Авось проканает, найдутся, кто оплатит молча, недоработка программ, нехватка кадров или некомпетентность сотрудников?! Причем пока сами жильцы не кинутся, никто официально не извинится и не сообщит об ошибке!» — заявила женщина.
Она также приложила скриншот квитанций об оплате коммунальных услуг.
Под постом Айгуль Байбуриной свои жалобы оставили другие пользователи Facebоok.
«У нас тоже счет пришел на 40% выше обычного», «У нас также! Думал из-за того, что декабрь холодней ноября», «Почему у кого-то квадратные метры, а у кого-то Гкал? И да, в этом месяце за отопление больше», «У нас тоже левый берег счета за отопление пришли огромные», — жалуются астанчане в комментариях под постом.
Редакция обратилась за комментарием в пресс-службу ТОО «Астанаэнергосбыт».
Источник: Newtimes
