Егер жалақы, зейнетақы және басқа төлемдерді алуға арналған банк картасы жоғалса, ұрланса және жаңасын ашуға тура келсе, онда жатқан ақшамен не болады, жұмыс берушіге ауыстыру туралы хабарлау керек пе.
Төлем картасы мен банктік шот-бұл екі түрлі өнім
Банк картасы-бұл банктік шотқа қол жеткізу құралы. Сонымен қатар, бұл екі банктік өнімнің нөмірлері әртүрлі.
Сонымен қатар, егер карта көп валюталы болса, ол бірнеше шоттарды біріктіре алады.
Шот нөмірлері жабылғанға дейін өзгеріссіз қалады, ал карта ұрланған немесе жоғалған жағдайда жарамдылық немесе ауыстыру мерзімінің аяқталуына байланысты өз нөмірімен бірге мезгіл-мезгіл өзгеруі мүмкін.
Мысалы, ер адам жалақы, зейнетақы және басқа төлемдер алу үшін банкте карта ашты. Оның нөмірі: 0123 4567 8910 1112.
Бұл ретте жұмыс беруші жалақыны есептеу үшін банк деректемелері туралы анықтаманы сұрайды. Онда әдетте карта нөмірі жоқ, бірақ банктің деректемелері, клиенттің аты, оның ЖСН және картаның шот нөмірі (IBAN) бар, ол картаның өзінде көрсетілген нөмірден түбегейлі ерекшеленеді.
Жалақы, зейнетақы, стипендия және басқа да төлемдердің түсуі дәл осы мәліметтер бойынша жүзеге асырылады.
Компания карта нөмірін сұрамауы мүмкін. Оның қолданылу мерзімі және үш таңбалы CVV коды түрінде басқа деректерді ешкім талап етпеуі керек, ал қызметкер оны ешкімге, тіпті жұмыс берушіге де ұсынбауы тиіс.
Клиент банк картасын жоғалтқанда немесе оны ұрлағанда, алдымен оны бұғаттауға тиіс. Бұл жағдайда карта шотынан ақшаны алу мүмкін емес.
Әрі қарай, карта иесі оны қалпына келтіру үшін банкке жүгінеді және қауіпсіздік мақсатында оған артқы жағынан мүлдем басқа нөмір мен үш таңбалы коды бар карта беріледі. Бірақ бұл карта ескі банктік шотқа қосылады, оның нөмірі өзгеріссіз қалады.
Сондықтан IBAN нөмірі бойынша қандай да бір төлем жүргізетін төлем картасы мен оның нөмірін ауыстыру туралы жұмыс берушіге және басқа ұйымдарға хабарлау міндетті емес.
Карта қалпына келтірілгенге дейін ақшаны пайдалануға кейбір шектеулер қойылады. Бірақ сіз осы уақытта өз қаражатыңызды пайдаланудың жолдарын таба аласыз.
ВТБ (Қазақстан) Банкінің банк карталары бөлімінің бастығы Фархат Айсаров: «егер банк картасы бұғатталса, онда ақшаны мобильді банкинг арқылы пайдалануға болмайды. Бірақ сіз банк кассасындағы карточкалық шоттан қолма-қол ақша ала аласыз.
Банк клиенті жоғалған немесе бүлінген жаңа нөмірдің орнына жаңа картаны алған кезде, ақша банктегі карточкалық шотта қалады.
Яғни, картаны алғашқы рәсімдеу кезінде ашылатын банктік шот нөмірі, мысалы, жалақы немесе зейнетақы алу үшін, картаны бірнеше рет ауыстырсаңыз да, өзгермейді.
Жоғалған немесе бүлінген картаны жабу керек пе
Көбінесе карта иесіне әр түрлі себептермен қажет емес. Мысалы, ол басқа банктегі шотқа жалақы ала бастады және осы картадан барлық ақшаны алып тастады.
Сонымен қатар, картаның жарамдылық мерзімі аяқталды, ол бүлінген және бір жерде «құлаған».
Егер карта болмаса, онда клиенттің міндеттемелері жоқ сияқты. Бірақ сіз оған қосылған шот немесе бірнеше шоттар бар екенін тағы да ұмыта аласыз.
Оларға қызмет көрсету үшін қарыз қосылуы мүмкін, бұл болашақта басқа банк өнімдерінің дизайнына кедергі келтіруі мүмкін. Жалпы алғанда, клиент уақыт өте келе ұмытып кетуі мүмкін банктік шотты ашық қалдырмағаныңыз жөн.
Мұны істеу үшін сіз банкке хабарласып, картаны жабу туралы ғана емес, сонымен бірге оған қосылған банктік шот туралы өтініш жазуыңыз керек.
Құжаттарды қабылдағаннан кейін Банк банктік шот және оның бүкіл тарихы туралы ұмыта алады.
