2024 жылдың басынан бері Әлеуметтік қызметтер порталы (портал) арқылы мүгедектігі бара азаматтарға 770,7 мыңға жуық техникалық оңалту құралдары (ТҚҚ), 8,6 мың ымдау тілі қызметтері, 26,6 мың жеке көмекшілер, 80 мыңы – санаторлық-шипажайлық емделу қызметтерін көрсеткен.
Портал мүгедектігі бар азаматтарға техникалық жабдықтар мен оңалту қызметтерін өндіруші мен жеткізушіні өз бетінше таңдауға мүмкіндік береді. Көмек көрсету түріне тапсырыс беру көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық қолтаңбасын растау арқылы жүзеге асырылады. Тапсырыс берілген ОТҚ-ны жеткізу немесе алып кету арқылы алуға болады.
Мүгедектігі юара азаматтарды оңалту құралдарымен қамтамасыз ету протездік-ортопедиялық, есту аппараттарымен, тифлотехникалық және гигиеналық құралдармен, сондай-ақ мүгедектік арбаларымен қамтамасыз етуді қамтиды.
Бүгінгі күні Порталда 900 арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету орталығы (бөлімшелері), 794 ТӘР провайдері, 30 мыңнан астам жеке көмекші қызметтерін көрсетушілер, 760 ымдау тілі және 122 СПА-провайдерлері тіркелген.
«Әлеуметтік қызметтер порталы» автоматтандырылған ақпараттық жүйесін енгізу Мүгедектігі бар азаматтардың құқықтарын қамтамасыз ету және өмір сүру сапасын арттыру жөніндегі ұлттық жоспарды іске асыру шеңберінде қарастырылған.
Бұрын хабарланғандай, Қазақстан Республикасының Әлеуметтік кодексін іске асыру аясында жергілікті атқарушы органдардың жанынан құрылған Порталдағы комиссияларға жаңа өкілеттіктер берілген: мүгедектігі бар азаматтардың өтініштерін қабылдау және қарау туралы 5 күн ішінде сапасыз өнім немесе қызмет; жеткізушіге өтінім жіберу және оның орындалуын бақылау; жеткізушіні Порталдан шығару және оны жосықсыз жеткізушілер тізіміне енгізу туралы шешім қабылдау.
Порталды пайдалану бойынша кеңесті 1414 бірыңғай нөмірі арқылы қол жеткізуге болатын қолдау көрсету орталығынан алуға болады.
