2024 жылы мүгедектігі бар азаматтар агрегаторлар арқылы Invataxi қызметін 179 мыңнан астам рет пайдаланған.
Өткен жылы Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің (ЕӘҚМ) бастамасымен ерекше қажеттіліктері бар адамдарға инватакси қызметін көрсетуде такси агрегаторларын пайдалану бойынша пилоттық жобаны іске асыру шеңберінде, 2024 жылғы 1 желтоқсандағы жағдай бойынша бұл қызметті Астана мен Алматыда 6 мың рет 179 адам алған.
2023 жылдың соңына қарай мүгедектігі бар тұлғалар Инватакси қызметін 53,9 мың рет пайдаланған.
Бұрын хабарланғандай Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі әкімдіктермен бірлесе отырып, инватакси қызметін көрсетудің сапасы мен жылдамдығын арттыру мақсатында оның тетігін өзгерту туралы шешім қабылдады, өйткені қолданыстағы стандарттар бойынша бірқатар шарттар бар. Мысалы азаматтар қызметті алудан бір күн бұрын телефон арқылы қабылдауға жазылуы керек, бұл оларды сапарларын алдын ала жоспарлауға, инватаксидің келуін күтуге мәжбүр етеді, инватакси қызметін көрсету үшін көліктер жетіспейді және т.б.
Шарттарды жеңілдету үшін осы қызметті көрсету үшін такси агрегаторларын тарту бойынша пилоттық жоба басталды, оған қатысуға тиісті өтінім түсті.
Маңызды шарт — әдетте агрегаторлық платформалардың пайдасына шегерілетін жол жүру төлемдері бойынша пайыздардың болмауы болды. Яндекс пилоттық жобаға тегін қатысуға ниет білдірді.
Пилоттық бағдарлама аясында азаматтар Яндекс Go мобильді қосымшасы арқылы Инватакси аясында жеңіл автокөліктерге мінуге тапсырыс бере алады. Бұл қызмет алушы үшін автокөлікті жылдам таңдауға, тапсырыстың күйін онлайн бақылауға және аяқталған сапарларды бақылауға мүмкіндік береді. Бұл мобильді қосымша мүмкіндігі шектеулі адамдар жүргізушіге арнайы жол жүру сұраулары туралы ескертетіндей қол жетімділік экранын іске қосты. Өз кезегінде жүргізушілер арнайы нұсқаулар алады — мысалы адамға көлікке отыруға және одан шығуға қалай көмектесу керек деген.
Бірінші кезеңде пилоттық жобаға Астана және Алматы қалаларынан мүгедектігі бар азаматтарының фокус-топтары қатысады.
2024 жылы жобаны жүзеге асыру алдағы уақытта жалғасады, жаңа форматтағы қызмет көрсету мүмкіндігі шектеулі азаматтардың басқа топтарына кеңейтіліп, еліміздің барлық аймақтарына таралады.
