Официальный сайт АО «НК «Казахстан Темир Жолы» заблокировал более 60 учетных записей, нарушивших правила онлайн-оформления билетов на сайте bilet.railways.kz. Это делается в целях борьбы с перекупщиками железнодорожных билетов.
В КТЖ ответили на жалобы покупателей билетов онлайнПоводом для блокировки аккаунтов стало то, что с них пытались оформить недопустимое количество билетов. В компании напомнили, что с одной учетной записи можно купить билеты только на шестерых пассажиров. При оформлении большего количества – система выдает «ошибку» и блокирует учетную запись.
Продавать электронные билеты будут по-новому в Казахстане
Кроме того, чтобы оптимизировать работу опции «Лист ожидания», было внедрено правило «До пяти активных заявок на один адрес электронной почты». При оформлении большего количества система также выдает ошибку.
«Администрация сайта bilet.railways.kz напоминает, что портал не предназначен для перепродажи билетов железнодорожными кассами и туристическими агентствами, а работает для физических лиц», — говорится в сообщении.
Спекулянты смогли обойти новую систему продажи ж/д билетов
Правила покупки железнодорожных билетов
Билеты на поезд можно приобрести онлайн за 45 дней до отправления.
Дублирующий сайт epay.railways.kz с 25 сентября 2019 года закроется, останется только bilet.railways.kz.
С 28 августа отменен штраф в размере 1 тысячи тенге за возврат железнодорожных билетов.
Билеты на поезда в Казахстане стали вдвое дешевле для людей с инвалидностью
Также запущена функция «Лист ожидания», которая позволяет пассажирам приобрести билеты тогда, когда в обычной продаже мест нет. В «Лист ожидания» можно встать не ранее, чем за семь суток до отправления поезда.