Ответы на вопросы по адресной социальной помощи жители Нур-Султана могут получить, не выходя из дома — по обычному телефону или в мобильном приложении, передает официальный сайт столичного акимата.
Через мобильное приложение Smart Astana можно позвонить в единый контакт-центр 111. Здесь открыта горячая линия для получателей адресной социальной помощи (АСП), сообщает «Астана Innovations».
АСП — это денежная выплата, предоставляемая малообеспеченным гражданам и семьям с низким уровнем дохода, в том числе многодетным семьям.
«Какие нужны документы для назначения адресной социальной помощи? Нужно ли иметь прописку по месту проживания для получения АСП? На эти и многие другие вопросы можно получить ответ, не выходя из дома. Надо всего лишь позвонить на бесплатный номер единого контакт-центра 111. Это можно сделать как с обычного телефона, так и через наше мобильное приложение Smart Astana», — говорится в сообщении компании.
Источник: Казинформ