Безбумажный документооборот поэтапно внедряют в Актюбинской области, сообщает «Хабар 24» 80% государственных услуг сегодня предоставляют населению в электронном формате. Необходимые справки, не выходя из дома, получает в основном молодежь. В числе освоивших новые технологии есть и люди с особыми потребностями. Травму глаз Мусагали Даулов получил несколько лет назад. Несмотря на проблемы со здоровьем, ни дня не просидел без дела. Продолжает консультировать знакомых по юридическим вопросам, занимается общественными работами и осваивает новые технологии. Мусагали Даулов, житель г. Актобе: — С помощью голосового синтезатора речи мы получаем информацию на русском языке. Справки получали с места жительства, с налоговой, например, как обременение имущества. Все можно получить. С приложением «Егов-мобайл» человек с инвалидностью первой группы сегодня на «ты». Программа удобна и проста в использовании, однако распознает только русскоязычную речь, казахский вариант недоработан, сетует актюбинец. Мусагали Даулов, житель г. Актобе: — Голосовой синтезатор на казахском языке сейчас отсутствует. Если я сейчас переведу на казахский язык, он будет говорить неправильно. С начала года специалисты Центров обслуживания населения предоставили актюбинцам более миллиона государственных услуг. Большую часть документов горожане оформили, не выходя из дома. С помощью специальных сайтов и приложений. Преимуществами проекта пользовались в основном студенты и люди среднего возраста. Взрослой части населения привыкнуть к новшествам сложнее. Лайля утегенова, жительница г. Актобе: — Я пришла получить кое-какие справки. Учиться нам уже поздно, мне легче и удобнее прийти в ЦОН, взять документы здесь. Дети, конечно, умеют, но они на работе. Я их не беспокою. Специальными курсами по внедрению системы в этом году были охвачены свыше 75-ти тысяч актюбинцев. В том числе жители райцентров и отдаленных сел. В каждой глубинке имеется сертифицированный тренер и открыты уголки электронного правительства. Галия Кыдырбаева, специалист АФ НАО «ГК «Правительство для граждан»: — Было проведено обучение по работе с электронным правительством, получение электронно-цифровых подписей и работа через телеграмм бот. Если у населения возникнут вопросы, они могут обратиться к сертифицированным тренерам, они могут указать, помочь. Работу в этом направлении специалисты планируют довести до стопроцентного показателя, поскольку налицо ряд преимуществ — отсутствие бумажной волокиты и больших очередей, экономия сил и времени. Ну а главная цель новой системы – искоренение коррупции.
Источник: Хабар 24
