1411 нөмірі енді қол жетімді емес.
1414 байланыс орталығы енді әлеуметтік-еңбек мәселелері бойынша кеңес береді. Бұған дейін бұл үшін 1411 қысқа нөміріне қоңырау шалу қажет болатын, деп хабарлайды «Азаматтарға арналған үкімет «МК» КЕ АҚ Баспасөз қызметі.
Зейнетақылар мен жәрдемақыларды, атаулы әлеуметтік көмекті ресімдеу, әлеуметтік қызметтер порталының жұмысы, еңбек қатынастары және халықты жұмыспен қамту мәселелері бойынша клиенттер 5-қосымша нөмірді басып, 1414 бірыңғай байланыс орталығына жүгіне алады.
«1414 техникалық платформасына көшу жоғалған қоңыраулардың үлесін азайтуға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, біз бұрын 1411 желісін ұстауға кеткен шығындарды оңтайландырамыз. Қазір біз аудиожазбаларды ғана емес, мәтіндік хабарламаларды да қабылдау мүмкіндігі бар омниканалдық жүйені пайдаланамыз. Қазақстандықтар @kenes1414bot телеграм ботының «зейнетақымен қамсыздандыру» бөлімінде операторға әлеуметтік-еңбек саласы мәселелері бойынша хабарлама жіберіп, сол жерден жауап ала алады. 1411 нөмірі енді қол жетімді емес», – деді «Азаматтарға арналған үкімет» басқарма төрағасының бірінші орынбасары сүйеніш Әбділдин.
Әлеуметтік-еңбек саласы мәселелері бойынша 1414 бірыңғай байланыс орталығынан дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін және сенбі күні сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін кеңес алуға болады, қоңырау шалу тегін.
