Они не могут участвовать в жилищной программе, обязательное условие которой — быть в очереди в eGov
249 семей из социально незащищенной категории не могут оформить льготную ипотеку в Караганде, потому что их не оказалось в списке очередников на жилье на портале eGov. По словам чиновников, по техническим причинам список не смогли перенести из базы акима на портал eGov, сообщает информационная служба AIBAT.
«Мне сказали, что создадут специальную комиссию, которая будет собирать все данные о людях, которые выпали из очереди. Но уже прошло около месяца. Никто не позвонил этим жителям, и никто не собирал их данные», — говорит руководитель центра поддержки многодетных семей «Шаңырақ» Ляззат Кожахметова.
Одна из тех, кто не может найти себя в списке на портале электронного правительства — Гулим Кенесбай. Она имеет инвалидность. Девушка, работая в нескольких местах, планировала оформить жилье на ипотеку.
«Подать заявку я не могу, так как я состою в очереди именно в акимате, а в eGov меня нет. Вот главная проблема сейчас это. Я пошла в акимат города Караганды, написала заявление, они отправляют меня в ЦОН. В ЦОНе говорят, что это якобы техническая проблема», — говорит Гулим Кенесбай.
По словам девушки, ситуация продолжается около пяти месяцев.
Чиновники утверждают, что из-за технической ошибки не смогли перенести список из базы акима на портал eGov. Они обещают, что каждого внесут в базу.
«В 2020 году в Казахстане была создана единая база — сервисная программа-продукт. Некоторые граждане по техническим причинам не попали в этот список. Нами созданы эти списки и направлены разработчикам данного продукта. В данный момент по Карагандинской области ведется инвентаризация списков. Данные граждане никуда с очереди не делись. Они в наших очередях состоят», — пояснил заведующий сектором жилья отдела жилищных отношений города Караганды Адиль Аубакиров.
Источник: ru.sputnik.kz
