Елордада қиын өмірлік жағдайдағы отбасыларға арналған әлеуметтік-психологиялық қызмет ашылды.
Бұл қызметтің ашылуына Нұр-Сұлтан қаласының білім басқармасы бастамашы болды.
«Біз отбасыларға басынан аяғына дейін, яғни отбасы әлеуметтенгенге дейін қолдау көрсетеміз. Егер отбасы тіркеуде болса, олар есептен шығарылғанша жұмыс істейміз. Бізде мүдделі органдармен, яғни денсаулық сақтау, жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау департаментімен, ювеналдық полициямен ведомствоаралық өзара іс-қимылдың толық алгоритмі болады. Біз әлеуметтік, психологиялық және заңгерлік кеңес береміз», — деді білім басқармасы басшысының орынбасары Римма Иманғазинова.
Көмекке мұқтаж елорданың барлық тұрғындарына көмек көрсетіледі.
Кіре берісте келушілерді үйлестіруші қарсы алады, қай маманға хабарласу керектігін айтады.
«Психологиялық жұмыс – адамның эмоционалдық, психологиялық денсаулығына сүйемелдеу. Біз сүйемелдеу кезінде баламен не болып жатқанын, өмірлік жағдайдың қандай екенін түсінгіміз келеді. Жоспарлар жасаймыз. Топтық және жеке тренингтер өткіземіз. Көбінесе ата-ана мен бала арасындағы түсініспеушілікке байланысты отбасыларға жүгінеді. Қорқыту да қазір жиі кездеседі», — деді психолог Светлана Третьякова.
Сондай-ақ ойын бөлмесі, заңгермен, әлеуметтік қызметкермен кеңес алатын қызмет бар.
«Біз мұндай орталықты ашу қажеттілігі туралы айттық, өйткені бұл орталықтар Қостанайда, Шымкентте бар және бұл тәжірибе біздің қалада да жүргізілуі керек. Мұндай орталықтың ашылуын барлық мәслихат депутаттары қолдады. Орталыққа қиын өмірлік жағдайға тап болған барлық балалар, ересектер жүгіне алады. Бұл «Нұр Отан» партиясы жанындағы «Бақытты отбасы» жол картасын жүзеге асырудың бір бағыты», — деді Нұр-Сұлтан қалалық мәслихатының депутаты, Отбасы, әйелдер және әйелдер істері жөніндегі кеңестің төрайымы Салтанат Дженалаева.
Салтанат Дженалиеваның айтуынша жыл өткен сайын жағдай жақсармай келеді.
«Қазақстан суицид бойынша алғашқы ондыққа кіреді. Сондықтан қиын жағдайда қалған балаларға көмектесу үшін осындай орталықтарды көбірек дамытып, ашу керек. SOS Village-мен білім бөлімі нәтиже көрсетуі керек. Өткен жылмен салыстырғанда қиын жағдайда қалған отбасылар аз болса, біз оларды әр елордада ашамыз», — деп түсіндірді Салтанат Дженалаева.
