Бұл сұраққа жауап іздеп жүрген мүмкіндігі шектеулі жан Салтанат Есбосынова. Шымкент қаласының тұрғыны он жылдан кейін әлеуметтік тұрғын үйді күтіп, қуаныштың орнына көңілі қалды. Оған пәтер берілген «Тұран-2» шағын ауданындағы жаңа ғимарат ол сияқты адамдар үшін мүлдем бейімделмегені белгілі болды. Жас әйел тек мүгедектігі бар жандар арбасының көмегімен қозғала алады, бірақ қиындық – кіреберісте пандустар қарастырылмаған.
– Мен он жыл бойы тұрғын үй кезегінде тұрдым, міне алдым, — дейді Салтанат Есбосынова. — Енді жылайын ба, күлейін бе, білмеймін. Менің пәтерім қандай екенін көру үшін туыстарым мені қолдарына көтеріп кіргізді. Бірақ мұны кім жасайды? Мүгедектігі бар жандар арбасында отырып, баспалдақпен пәтерге қалай кіруге болады?!
Салтанат құжаттарды алғанға дейін, кілттерді тапсырғанға дейін ол тұрғын үй басқармасының мамандарымен сөйлесіп, оның пәтеріне кедергісіз кіре алатындығына қызығушылық танытты. Онда ол үйдің өзі сияқты мүмкіндігі шектеулі азаматтарға арналған деп сендірді. Тек мұнда бәрі мүлдем басқаша болды.
Жаңа ғимараттың кіреберісіне дейін пандус бар, содан кейін құрылыс салушы алаңдамай, кіреберісті мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған арнайы құрылғымен жабдықтамады. Бір сөзбен айтқанда, үнемдеді. Егер мердігерді қандай да бір жолмен түсінуге болатын болса, онда жаңа ғимараттардың қабылдау комиссиясының құрамына кіретін қалалық құрылыс, әлеуметтік қорғау, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, мемлекеттік сәулет-құрылыс басқармасының көптеген өкілдері қайда қарады?
Осы мәселе әлеуметтік қорғалмаған азаматтар арасында кезекте тұрғандар арасында пәтер бөлумен айналысатын тұрғын үй басқармасына да тікелей қатысты.
– Маған техпаспортты алудан бұрын, тұрғын үй басқармасынан сұраған кезде, бұл менің санатымның үйі деп айтты, — деп шағымданады Салтанат Есбосынова. – Шартқа қол қойыңыз, кілтті күзетшіден аласыз деп айтты оған. Сол кездің өзінде бұл сөз маған ескертудец көрінді. Шамасы, мен бір бөлмелі пәтерімде отырамын деп ойладым, сондықтан одан ешқайда кетпеймін. Бірақ үйде отырсам да, мұнда өмір сүру мүмкін емес, өйткені мен жуынатын бөлмені де пайдалана алмаймын. Қарапайым арба есіктен өтпейді.
Шымкент қаласы тұрғын үй басқармасының тұрғын үйді есепке алу және бөлу бөлімінің басшысы Жұлдыз Ордабекова телефон арқылы подъезде пандус бар екенін және ішкі есіктер стандартқа сәйкес келетінін айтып, айқын жағдайды жоққа шығаруға тырысты.
— Онда пандус бар, еңісі стандартқа сәйкес келмейді, ал есіктері стандартты, санитарлық тораптарда ені 60-70 сантиметр, ал арбаның ені 90 сантиметр, – деп түсіндіреді Жұлдыз Ордабекова. — Тек бұл мәселе. Енді оның мәселесін шешу үшін біз бұл жағдайды жан-жақты қарастырамыз. Мүмкін, ол ыңғайлы болу үшін есіктерді өзгертуі мүмкін.Қазір заңшылар, оны заңды түрде басқа пәтерге ауыстыру мүмкіндігін қарастырып жатыр. Осы мәселелердің барлығын біз қарастырамыз.
Үй салған мердігер ұйымға ескерту жасалды. Мәселені тыңдауға қала әкімінің орынбасары Ерғали Білісбеков келді. Ол тіпті шенеунікке ештеңе айтудың қажеті жоқ, бәрі онсыз да көрініп тұр. Ол оны анықтауға уәде берді және баспасөз қызметі хабарлағандай, құрылыс компаниясынан барлық кемшіліктерді жоюды талап етті. Сондай-ақ, жаңа құрылыстардың жобалық құжаттамасында мүмкіндігі шектеулі азаматтарға жағдай жасау бойынша талаптар қатаң ескерілгеніне назар аударды. Оларға пәтерлер тек төменгі қабаттарда берілуі тиіс.
Тұрғын үй басқармасы өткен жылы жаңа құрылыстардағы пәтерлерді бірінші және екінші топтағы мүгедектігі бар 21 адам алды және проблемаларға бірде-бір шағым түскен жоқ деп мәлімдейді. Салтанат сол үшін ғана қуанады. Жаңа бір бөлмелі пәтерге қоныстануға уақыт болмай, әйел бірден ата-анасының үйіне оралуға мәжбүр болды.
– Соңғы уақытта жаңа құрылыстарға қойылатын белгілі бір талаптар бар, жобаларда бастапқыда пандустардан бастап лифтілерге дейін қолжетімді орта көзделген, – деп түсіндірді Шымкент қаласының «мүгедектігі бар адамдар қоғамы» ҚБ төрағасы Владимир Торопов.
– Жаңа құрылыстардағы ҚНжЕ ортаның толық қолжетімділігін болжайды. Қалай болғанын түсінбеймін, қате немесе тітіркендіргіш түсінбеушілік болды. Жалпы қалада кедергісіз орта құру бойынша қиындықтар бар.
Владимир Торопов қалада бірдей пандустар барлық жерде бола бермейді деп шағымданады. Кейбір жерлерде олар тек тексерушілер үшін салынған, өйткені мүгедектігі бар жандар арбасындағы адам оларды шектен тыс көлбеу дәрежесін ескере отырып пайдалана алмайды.
Қоғамдық бірлестік мүмкіндігі шектеулі адамдар үшін тағы бір маңызды мәселені шеше алмады, дегенмен олар қала әкімдігіне және басқа да инстанцияларға мүгедектігі бар адамдарға жағдай жасау туралы қамқорлық жасауға арналған оннан астам хат жазды.
Автобус аялдамасынан медициналық-әлеуметтік сараптама комиссиясының (МӘСК) ғимаратына дейінгі қашықтық бір шақырымға жуық. Оны жаяу немесе таксимен жеңуге тура келеді. Биліктен мекемеге дейін кем дегенде бір автобус бағытын ұзарту үшін барлық әрекеттер сәтсіз болды.
Билік барлық аудандық медициналық және әлеуметтік сараптамаларды бір жерге біріктіріп, игі іс жасауға шешім қабылдағаннан бері он жарым жыл бойы. Олар үшін мүгедектігі бар адамдарға ыңғайлы болу үшін және бүкіл қала бойынша жүрудің қажеті болмас үшін Диваев көшесіндегі ғимарат бөлінді. Әрине, олар жету одан да қиын болады деп ойламай, қуанды.
Диваев көшесі жөнделді, бірақ қалалық билік МСЭК-ке автобус бағытын жіберуге уәде берді. Сондықтан арбадағы әйел пандуссыз жаңа ғимараттан пәтер алды деп таңданудың қажеті жоқ. Сонымен қатар, Жұлдыз Ордабекова хабарлағандай, «ол сонда жалғыз».
