Денсаулық сақтау министрлігі «Денсаулық сақтау саласындағы әлеуметтік қызметкер» кәсіби стандартын әзірледі.
Кәсіби стандарт біліктілік пен құзыреттілік деңгейіне, мазмұнына, сапасына және еңбек жағдайларына қойылатын талаптарды анықтауға арналған және мемлекеттік заңды тұлғалар көрсететін қызметтерге қолданылады.
Стандарт кәсіптер бойынша еңбек функцияларының жүйелі және құрылымдық сипаттамасын, қызметкерлердің біліміне, дағдыларына, дағдыларына және жеке құзыреттеріне сәйкес талаптарды ұсыну мақсатында әзірленген.
Әлеуметтік қызметтер медициналық қызметтерді алушыларға өмір сүру жағдайларын жақсарту немесе олардың негізгі өмірлік қажеттіліктерін өз бетінше қамтамасыз ету мүмкіндіктерін кеңейту мақсатында көрсетіледі.
Құжатта атап өтілгендей, мамандардың біліктілік деңгейінің жоғарылауымен әрбір келесі деңгей алдыңғы деңгейдегі функцияларды орындауды және олардың жаңа құзыреттерге сәйкес кеңеюін білдіреді.
Стандарттың кәсіби тобына мыналар кіреді:
• денсаулық сақтау мамандары;
• құқық, гуманитарлық және мәдениет саласындағы мамандар;
• Құқықтық, әлеуметтік және дін саласындағы көмекші кәсіби қызметкер.
Кәсіби кіші топқа мыналар кіреді:
• психиатрия, психотерапия, наркология және медициналық психология саласындағы дәрігерлер;
• денсаулық сақтау мамандары;
• психологтар;
• әлеуметтік жұмысты ұйымдастыру және жүргізу саласындағы кәсіби мамандар.
Стандарт сондай-ақ денсаулық сақтау саласындағы ұйымдардың басшылары, мамандары және басқа да қызметкерлері лауазымдарының типтік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіп бойынша біліктілік деңгейін қарастырады.
Осылайша, әлеуметтік қызметкердің техникалық және кәсіптік (орта арнаулы, орта кәсіптік) (әлеуметтік, медициналық, психологиялық, педагогикалық) білімі болуы керек.
Олар сондай-ақ келесі дағдыларға ие болуы керек:
• науқастарды тексеру және пациенттерден және олардың туыстарынан ақпарат жинау;
• аурудың сипатын, медициналық көрсеткіштерін, көрсетілетін қызметті алушылардың физикалық және психикалық жай-күйін ескере отырып, әлеуметтік-медициналық қызметтерге қажеттілікті бағалау;
• науқастың функционалдық жағдайының негізгі көрсеткіштерін анықтау;
• антропометриялық көрсеткіштерді өлшеу (бой, дене салмағы);
• дене температурасын, тамыр соғу жиілігін, қан қысымын, тыныс алу жиілігін өлшеу;
• эргономика принциптерін қолдана отырып, науқасты төсекке жатқызу және жылжыту;
• медициналық қызметкерлерге науқастың жағдайындағы өзгерістер туралы хабарлау;
• кәсіби қызмет процесінде пациентпен және оның қоршаған ортасымен тиімді қарым-қатынас жасау;
• науқасқа қатысты зорлық-зомбылық әрекеттерін анықтау.
Сонымен қатар әлеуметтік қызметкер мыналарды білуі керек:
1. Пациенттермен қарым-қатынас жасау ережелері.
2. Өзін-өзі күтуі жеткіліксіз науқасты жылжыту кезінде денсаулық сақтау технологиялары.
3. Науқас жағдайындағы өзгерістер туралы хабарлау ережелері.
4. Антропометриялық көрсеткіштерді өлшеу алгоритмі.
5. Науқас жағдайының функционалдық жағдайының көрсеткіштері, нашарлау белгілері.
6. Эргономика принциптерін қолдана отырып, науқасты қауіпсіз тасымалдау және жылжыту шарттары.
7. Кәсіби көмек көрсету процесінде науқаспен және оны қоршаған ортамен тиімді қарым-қатынас жасау принциптері.
8. Гендерлік зорлық-зомбылық түрлерінің белгілері.
Сонымен қатар әлеуметтік қызметкерлер пациенттің санитарлық-гигиеналық күтімінде құралдар мен күтім құралдарын қолдану, науқасты санитарлық тазарту және өзін-өзі күтуі жеткіліксіз болған пациентке гигиеналық күтім жасау, пациенттер мен олардың туыстарын гигиеналық тәртіпке үйрету дағдыларына ие болуы керек.
Стандарт науқасқа алғашқы медициналық көмек көрсету мүмкіндігін де қамтиды.
Стандарт сонымен қатар әлеуметтік қызметкердің жеке құзыретіне қойылатын талаптарды белгілейді:
1. Этика, деонтология және бағыну ережелерін сақтау.
2. Денсаулық сақтауды ұйымдастырудың санитарлық-гигиеналық тәртіп нормаларын және қоршаған ортаның эпидемиологиялық қауіпсіздігін сақтау.
3. Өзін-өзі бақылау және өз қызметін үздіксіз жетілдіру дағдылары.
4. Кәсіби қызмет міндеттерін орындаудағы жауапкершілік.
5. Стресске төзімділік.
6. Айналамен тіл табыса білу.
7. Тез шешім қабылдай білу.
8. Топта жұмыс істей білу.
Құжат 22 маусымға дейін қоғам талқылауы үшін Ашық НҚА веб-сайтында орналастырылған.
