Now Reading
Новые инватакси в Алматы: 130 жителей уже активно передвигаются по городу
Inva.kz информационный портал социальных новостей Казахстана. Инва кз > Новости > Новые инватакси в Алматы: 130 жителей уже активно передвигаются по городу

Новые инватакси в Алматы: 130 жителей уже активно передвигаются по городу

В Алматы до сентября в пилотном режиме заработали новые инватакси. Ими уже пользуются 130 горожан с инвалидностью.

В  Алматы накопились достаточно серьезные проблемы со службой инватакси. Жители с ограниченными возможностями периодически жаловались на плохое обслуживание: то их заявки не принимались, то машины ломались, то транспорта просто не хватало на всех пользователей. Весной эта услуга, которую предоставляли три компании, вовсе перестала работать.

 

Люди с инвалидностью забили тревогу. Ведь спецавтомобили для них были настоящим спасением, на котором можно было безопасного передвигаться из одной точки города в другую. А имеющиеся альтернативы оказались неудобны. Такие машины были просто не приспособлены для определенной группы горожан.

 

Месяц назад в акимате Алматы сообщили хорошую новость. В городе вновь заработала услуга инватакси. Однако, пока в пилотном режиме. Специалисты намерены тщательно наблюдать за системой еще, как минимум несколько месяцев, а после станет ясно, насколько проект оказался эффективен.

 

О новом подходе и принципе работы инфватакси сегодня рассказали специалисты.

 

Потребность в инватакси растет

В акимате Алматы отметили, что сейчас в городе услугами инватакси пользуются свыше двух тысяч жителей, из них 800 детей.

 

«С каждым годом потребность в этой услуге растет. Для сравнения, если несколько лет назад было 1462 алматинца, в их числе 357 дети, все они нуждались в спецмашинах, то в прошлом году это число достигло 1488 человек, плюс 632 маленьких жителя».

В ведомстве пояснили, что в начале года на организацию услуги инватакси по городу Алматы из местного бюджета было выделено 762 миллиона тенге. Чиновники подсчитали и заложили сумму в районе 2700 тенге за час.

«Управлением занятости и социальных программ Алматы проведено четыре конкурса по приобретению услуги инватакси в рамках государственного социального заказа среди неправительственных организаций со стоимостью 2700 тенге за машино-час, которые признаны несостоявшимися, в связи с отсутствием потенциальных поставщиков».

 

Тогда для повышения качества оказываемых услуг и из-за отсутствия потенциальных поставщиков, а также в связи с низкой оплатой стоимость машино-часа тариф был увеличен до 4500 тенге для специализированного транспорта и до 3700 тенге для легковых автомобилей. Для этих целей в апреле государство дополнительно выделено 184 миллиона тенге. В итоге на перевозки выделено больше 900 миллионов.

 

В ходе пресс-конференции руководитель Управления занятости и социальных программ Алматы Бауржан Жаубасов рассказал, что ежедневно 130 горожан с инвалидностью активно передвигаются по городу на новых инватакси.

 

«На сегодня 130 услугополучателей успешно пользуются услугой. Каждый из них заполняет бланк и получает две поездки в день. Ограничений на передвижение нет, неважно куда они ездят: в тренажерный зал или салон, мы и маршрут не мониторим. Главное, чтобы использовали не более двух поездок в день».

Бауржан Жаубасов, руководитель Управления занятости и социальных программ Алматы

До 100 машин

Единственным желающим участвовать в пилотном проекте оказалась крупная российская компания.

 

Кроме того, управлением объявлены государственные закупки на предоставление услуги «Инватакси» с июля до конца года в количестве 100 транспортных средств (32 оборудованные автомашины и 68 легковых автомашин с годом выпуска не ранее 2019 года), по итогам государственных закупок заключены договора со службами «Инватакси», машины которых специально переоборудованы:

 

24 машины для лиц с инвалидностью, передвигающимся на кресло-колясках;

24 машины для детей, передвигающиеся на кресло-колясках;

14 машин для детей с аутизмом;

16 машин для детей с нарушением зрения до 18 лет;

22 машины для лиц с инвалидностью с нарушением зрения старше 18 лет.

 

Кому положено

Спикеры пояснили, что в Алматы услуга инватакси предоставляется для пяти категорий граждан на основании справки врачебно-консультативной комиссии:

 

Для лиц с инвалидностью передвигающиеся на кресло-коляске и имеющие нарушения опорно-двигательного аппарата;

Для детей с инвалидностью, передвигающиеся на кресло-коляске и имеющие нарушения опорно-двигательного аппарата;

Для лиц с инвалидностью имеющие нарушения зрения;

Для детей с инвалидностью, имеющие нарушения зрения;

Для детей с инвалидностью с расстройством аутестического спектра (аутизм).

Услугой «Инватакси» люди с инвалидностью имеют право пользоваться до места работы или учебы в высшем или среднем специальном учебном заведении, посещения местных представительных и исполнительных органов, судов, прокуратуры, объектов социальной сферы, юридических консультаций, аэропорта, железнодорожные вокзалы, автовокзалы, а также посещение и участие в культурно-зрелищных, спортивных мероприятий.

 

«Инватакси» в первоочередном порядке предоставляется работающим и обучающимся лицам с инвалидностью, согласно графику работы или учебы. Другим она предоставляется в порядке их обращения. Для получения данной услуги необходима обязательная прописка в Алматы».

 

Как подать заявку

Заявка на получение услуги подается по телефонам в организацию, оказывающую услугу «Инватакси», за сутки до даты запланированной поездки.

 

«Диспетчер при составлении маршрута инватакси корректирует время заявки и согласовывает его с пассажиром. Инватакси ожидает клиента не более 20 минут, после сообщения о прибытии инватакси на место заказа. При не прибытии в указанное время, заказ снимается и заявка аннулируется».

Акимат Алматы

Для получения услуги лицу с инвалидностью необходимо представить в организацию, оказывающую услугу «Инватакси», следующие документы:

 

Заявление (в произвольной форме);

Копию документа, удостоверяющего личность;

Заключение врачебно-консультационной комиссии по форме 026/у, утвержденное приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под №21579);

Копию справки об инвалидности по форме согласно приложению 13 к Правилам проведения медико-социальной экспертизы, утвержденным приказом №44.

Также, копии документов необходимо предоставить в отделение транспортного холдинга, который расположен в районных отделах занятости и социальных программ для получения карты «Онай» для пользования услугой «Инватакси».

 

Таксопарки обяжут увеличить количество инватакси в Казахстане

В каких случаях можно получить отказать

В акимате Алматы рассказали, в каких случаях могут отказать в услугах инватакси:

 

В случае, если услугополучатель не предоставил в организацию оказывающую услуги инватакси график (в произвольной форме) до места работы или учебы в высшем или среднем специальном учебном заведении;

Отсутствие заявки со стороны услугополучателя за сутки до даты запланированной поездки, при изменении маршрута поездки, лицо с инвалидностью уведомляет диспетчера по телефону не позднее, чем за час до назначенного времени заказа. При несовместимости изменения адреса поездки с маршрутом инватакси, диспетчер отказывает лицу с инвалидностью в изменении адреса заказа;

Отказ можно получить, если поездка запланирвоана за черту города;

В случае, если у услугополучателя при себе нет карты «Онай», чтобы оплатить услугу инватакси;

Если со стороны услугополучателя не верно указан адрес и время поездки.

«Для удобства и большего охвата услугополучателей запущена специальная платформа. Там же для поставщиков услуги созданы учетные записи и предоставлена возможность включения лиц с инвалидностью в пилотный проект. В данном проекте имеется ограничение в количестве поездок в день».

 

Заместитель руководителя Управления занятости и социальных программ Алматы Калибек Акылбеков добавил, что рассматривается вопрос о сотрудничестве с другими транспортными компаниями.

 

«Городским акиматом направлены предложения в адрес Министерства труда РК, чтобы были внесены изменения в правила предоставления услуг инватакси. Когда в данные правила будут внесены изменения, тогда появится возможность напрямую работать с агрегаторами такси».

Руководитель Управления занятости и социальных программ Алматы Калибек Акылбеков

Стало проще и удобнее

У алматинца Ильяса Фаткулина проблемы со зрением. Парень ежедневно пользуется услугами инватакси. По его словам, раньше с прежней службой возникали трудности по вызову: чтобы вызвать машину нужно заранее записаться.

 

«Машина могла опоздать либо совсем не приехать. Если 10 раз заказывал, то пять раз стабильно поездка отменялась. Эта модель, когда ты заказываешь за день и только на следующий день к тебе приезжает машина, это система давно себя изжила. Поэтому приходилось вызвать обычное такси. Теперь же ситуация постепенно улучшается, операторы и водители всегда на местах, машины практически новые. Конечно, две поездки в день мало, потому что для меня это 30-40 процентов моих нужд в передвижении. Но самое удобное, я могу вызвать такси, когда мне нужно. Больше не надо дозваниваться и контролировать приедут к тебе или нет».

 

Чиновники отметили, что алматинцы могут позвонить на горячую линию и оставить отзыв, жалобу или предложение по работе инватакси: 338 30 09, 338 30 06. Все поступившие звонки еженедельно обрабатывает комиссия и принимает решение по каждому вопросу.

 

 

Источник: zakon.kz

+1
Tags :
No More Posts
Юр чат Invakz 
The service is currently unavailable, please try again later.
Menu
Delete last 20 messages
Make moderator
Remove from moderators
Blocking
Delete messages
Shadow ban
No connectionUnable to establish a connection to the server. Please try again later.
Oops, something went wrong. Try again later.
Connecting...