Астанада «Даму бала» бағдарламасы бойынша балаларға арналған тегін үйірмелер мен секцияларға арналған 3 мыңға жуық орын санаулы минуттарда бітті. Бұл туралы елордалықтардың ата-аналары айтты. Алайда әкімдіктің мәліметінше, астаналықтарға барлық өтінімдерді алуға 48 минут кеткен.
«Даму Бала» – 4 пен 17 (қоса алғанда) жас аралығындағы балаларға арналған жан басына қаржыландыру бағдарламасы бойынша секцияларды іздеу және тіркеу алаңы. Қазақстандық балалар шығармашылық үйірмелер мен спорт секцияларына тегін қатыса алады.
Астанада алғашқы наразылық онлайн режимінде өтініштер қабылдау басталғаннан кейін бірнеше минут өткенде пайда болды. Жүйеге тіркелген ата-аналар балаларын тегін үйірмелерге тіркей алмады.
Анар есімді ата-ананың айтуынша, үйірмедегі 6 жасар ұлын оқытқысы келетін орындар 8 минуттан кейін таусылып қалды.
«Алдын ала дайындалу үшін 19:58-де сайтты аштым. Баламды тіркегім келетін клубты таңдадым. Қызығушылық үшін «клубқа жазылу» дегенді бір-екі рет басып едім, бұл клубқа тіркелу тоқтатылды деген хабарлама келді. Сағат 20:00-де хабарлама «жазба тоқтатылды» деп қайталанды. Мен жаңартуды шештім, бірақ бәрі қатып қалды. Содан кейін қайтадан кіріп, логин мен ЭЦҚ мәліметтерін енгізуге тура келді. Мен қайтадан «спорттық секциялар» таңдап, 6 жасты белгіледім, 20:08-де маған бұл жас санатына орын жоқ деп шықты», — деп бөлісті Анар.
Астана тұрғыны 20:30-ға дейін әрекетін тоқтатпағанымен, ештеңе өзгерген жоқ.
Олар түсініктеме алу үшін елорда әкімдігіне хабарласты. Астана қаласының Дене шынықтыру және спорт басқармасына хабарласқаннан кейін олар жүйенің «қатып қалуының» себебін түсіндірді.
«27 қарашада Damubala.kz жүйесі арқылы сағат 20:00-ден бастап 48 минутқа 4500 жолдаманы алу үшін кезек құрылды, оларды тарату 28 қараша күні сағат 18:00-ге жоспарланған. Ең жоғары жүктеме кезінде сайтта 33 мыңнан астам қолданушы болды.
Жүйені тоқтату туралы сұраққа келетін болсақ, бұл жағдайдың бірнеше себептері болуы мүмкін: пайдаланушылар тарапындағы техникалық мәселелерден (ақпараттың дұрыс енгізілмеуі, желіге баяу қосылу және т.б.) кейбір жағдайларда ата-аналар балалардың деректерін жүйеге тіркелу және кезекке қою үшін жеткізушілерге беретін. Басқа провайдерлерге қарағанда балалардың тіркелу саны көп. Нәтиже бойынша шешім қабылданады», — деп түсіндірді департаменттегілер.
Сонымен қатар, кезекте тұрған ваучерлер саны берілген 4500-дің 2952-сі ғана болып, тағы 1548 бос ваучер қалды.
«Департамент 29 қараша күні сағат 15:00-ден 30 қараша күні сағат 00:00-ге дейін спорт секцияларына тіркелу үшін кезек ашу туралы шешім қабылдады. Жолдамалар беру қалыптасқан кезектен жүргізіледі және болжам бойынша 1 500 — ден 2 500-ге дейін жолдаманы құрайды»,- деп толықтырды Астана қаласының дене шынықтыру және спорт басқармасы.
