В Сети появилось видео, на котором незрячего парня с собакой-поводырем выгнали сотрудники охранной службы из ТРЦ в Алматы, администрация также прокомментировала инцидент.
На кадрах сотрудники охранной службы говорят с человеком в темных очках, а затем, по словам очевидцев, они в грубой форме попросили его покинуть здание.
Пользователи в комментариях разразились гневом. Они говорят, что за такое отношение к человеку с ограниченными возможностями полагается наказание.
Тем временем на пост отреагировали представители самого ТРЦ. Они уточнили, что инцидент произошел 22 августа около 20.50. По их данным, герой видео с собакой и еще одним человеком планировали поесть на фуд-корте, однако другие посетители были недовольны тем, что собака находилась рядом с едой.
«Охранники вежливо, не повышая голос и объяснив ситуацию, попросили вывести собаку, чтобы не пугать других посетителей, в том числе маленьких детей. Мы понимаем, что поводырь помогает человеку со слепотой во время передвижения и имеет право находиться рядом с хозяином. Однако его сопровождал другой человек, который постоянно находился рядом», — говорится в официальном сообщении.
Администрация также добавила, что ТРЦ ежегодно помогает людям с ограниченными возможностями, а животное вывели в связи с многочисленными замечаниями от посетителей с детьми о присутствии собаки.
В отношении работников приняли меры и провели инструктаж с сотрудниками охраны.
Источник: www.newtimes.kz