2024 жылдың басынан бері Әлеуметтік қызметтер порталы (портал) арқылы мүгедектігі бар адамдар 808,7 мыңға жуық техникалық оңалту құралдарын, 8,7 мыңы – жестау тілі қызметтерін, 26,8 мыңы – жеке көмекшісін, 90,9 мыңы – санаторий-курорттық емдеуді алды.
Портал мүгедектігі бар адамдарға техникалық жабдықтар мен оңалту қызметтерін өндіруші мен жеткізушіні өз бетінше таңдауға мүмкіндік береді. Көмек көрсету түріне тапсырыс беру көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық қолтаңбасын растау арқылы жүзеге асырылады. Тапсырыс берілген техникалық оңалту құралдарын жеткізу немесе алып кету арқылы алуға болады.
Мүгедектігі бар адамдарды оңалту құралдарымен қамтамасыз ету протездік-ортопедиялық, сурдотехникалық, тифлотехникалық және гигиеналық құралдарды, сондай-ақ кресло-арбаларды беруді қамтиды.
Бүгінгі таңда Порталда 884 арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету орталығы (бөлімшелері), 811 техникалық оңалту құралдары провайдері, 30 мыңнан астам жеке көмекші қызметтерін көрсетушілер, 760 ымдау тілі және 127 санаторий-курорттық емдеу тіркелген.
«Әлеуметтік қызметтер порталы» автоматтандырылған ақпараттық жүйесін енгізу мүгедектігі бар адамдардың құқықтарын қамтамасыз ету және өмір сүру сапасын арттыру жөніндегі ұлттық жоспарды іске асыру шеңберінде қарастырылған.
Бұрын хабарланғандай, Қазақстан Республикасының Әлеуметтік кодексін іске асыру аясында жергілікті атқарушы органдардың жанынан құрылған Порталдағы комиссияларға жаңа өкілеттіктер берілген: мүгедектігі бар адамдардың өтініштерін қабылдау және қарау туралы 5 күн ішінде сапасыз өнім немесе қызмет; жеткізушіге өтінім жіберу және оның орындалуын бақылау; жеткізушіні Порталдан шығару және оны жосықсыз жеткізушілер тізіміне енгізу туралы шешім қабылдау.
Порталды пайдалану бойынша кеңесті 1414 бірыңғай нөмірі арқылы қол жеткізуге болатын байланыс орталығынан алуға болады.
