Қазақстанда 2025 жылдың 1 қаңтарынан бастап ұйымдарда көрсетілетін арнайы әлеуметтік қызметтердің (ӘҚҚ) сапасын арттыру мақсатында МӘҚ көрсететін мамандардың тізімі (тізілімі) енгізілді.
Тізілім – бұл әлеуметтік қызметкер туралы толық ақпаратты қамтитын әлеуметтік қызметтер порталында тіркелген мамандардың электрондық тізімі: жеке деректері, білімі, біліктілігін арттыру туралы мәліметтер, аттестациядан өткені туралы мәліметтер, жұмыс тәжірибесі және т.б.
Тізілім арнайы әлеуметтік қызмет көрсететін барлық мамандардың тізімін тиімді қалыптастыруға, әлеуметтік қызметкерлер туралы ақпаратқа қолжетімділікті жақсартуға және көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыруға мүмкіндік береді.
2024 жылдың соңына қарай Қазақстанда 502 мемлекеттік ұйым мен 122 ҮЕҰ филиалдарды қосқанда барлығы 1023 нысанды СМУ-мен қамтамасыз етеді. Олардың қатарында арнайы әлеуметтік қызмет көрсету орталықтары, күндізгі емдеу орталықтары, оңалту орталықтары мен үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімдері, уақытша тұру орталықтары мен дағдарыс орталықтары бар.
Әлеуметтік қызметкерлер 8 қызмет түрін көрсетеді: әлеуметтік-тұрмыстық, әлеуметтік-психологиялық, әлеуметтік-педагогикалық, әлеуметтік-құқықтық, әлеуметтік-экономикалық, әлеуметтік-мәдени, әлеуметтік-еңбек және әлеуметтік-медициналық.
СМУ жеке оңалту бағдарламасына сәйкес оларды алушылардың жасы мен денсаулық жағдайын, сондай-ақ өмір сүру жағдайларын ескере отырып тағайындалады.