Аким столицы Алтай Кульгинов провел очередной прием граждан. Горожане обратились к акиму с наболевшими вопросами, касающимися трудоустройства, определения детей в учреждения образования, снова аварийного жилья.
В ходе приёма выяснилось, что районные акимы, руководители управлений и их заместители не всегда доносят информацию до жителей и не разъясняют простым доступным языком о планах проводимой работы и о мерах оказания помощи.
Во время приема к акиму обратился житель дома в поселке Силикатный, признанного аварийным. Аскар Бекмагамбетов с семьей и все 50 жильцов разваливающегося здания опасаются за свои жизни.
«Один вход в подъезд уже развалился. Мы боимся остаться под завалами. Нам не говорят, когда нас будут переселять или, когда ожидается снос дома», — сказал А.Бекмагамбетов.
На обращение астанчанина Алтай Кульгинов внёс в график посещение дома в посёлке Силикатный.
Жительница столицы Нургуль Имангалиева пожаловалась градоначальнику на то, что ее с ребенком не приняли на прием граждан и выпроводили из здания в дождь.
Аким отметил, что вместе с коллегами необходимо выстроить четкую обратную связь с населением. Он также подчеркнул, что подход к работе необходимо переформатировать, чтобы быть ближе и доступнее для населения.
«Поменяйте отношение к работе. Мы должны быть с народом. Надо людям объяснять доступным языком, внимательно слушать их обращения. К нам приходят за помощью нуждающиеся в решении точечных проблем люди. Не надо заниматься просто отписками. Это наши граждане. Переформатируйте свой подход к работе. Не перекладывайте ответственность друг на друга. Нужно работать сообща», — отметил глава города А.Кульгинов.
Аким города подчеркнул, что необходимо информировать жителей, выслушивать обращения и искать пути решения.
За месяц аким столицы принял свыше 200 человек.
Источник: ELORDA AQPARAT
