Продолжаем разговор о доступном интернете. В предыдущей публикации с круглого стола Программы развития ООН по этой теме мы писали об управлении интернетом и о том, как должны выглядеть доступные для всех сайты. Сейчас сами люди с инвалидностью рассказали, какими технологиями они пользуются, чтобы работать в интернете и на компьютере было удобно. Почему язык в интернете должен быть доступным хотя бы на популярных страницах? Чего хотят от интернета люди с нарушением слуха? Что выберет незрячий человек: сайт или приложение, компьютер или смартфон? Подробнее об этом в материале.
Александр Макарчук, основатель благотворительного фонда «У совы», человек с полной параплегией:
− Сейчас в моду входят нейроинтерфейсы. Это очень полезная разработка для полностью парализованных людей. Технология пока слабо обкатанная и дорогая. Сейчас проект «Нейроботикс» выпускает свой второй нейроинтерфейс. Он позволит управлять компьютером силой мысли. Его стоимость начинается от тысячи долларов, что для нашей страны очень дорого, к сожалению.
Есть программа для голосового управления «Laitis». Это новейшая разработка, которая постоянно обновляется, в ней очень много настроек. Минус этой программы в том, что подключение к интернету должно быть постоянным.
Следующая программа – «Tobii». Она отслеживает движение глаз. Самая дешевая версия – для геймеров. Она стоит в районе 130-150 долларов. Самая дорогая обойдется в десять тысяч евро. При помощи этой версии уже можно управлять коляской.
Программное обеспечение для этого всего стоит немало. Но есть и волонтерское программное обеспечение, которое распространяется среди людей с инвалидностью бесплатно. Ко мне стали обращаться мамы парализованных детей со спинальной мышечной атрофией. Эти люди постоянно лежат с трахеостомой и не могут разговаривать. Их близкие попросили разработать программу, чтобы дети могли общаться с ними. Я собрал техническое задание от двадцати родителей, и программист-волонтер доработал это программное обеспечение. Если в первой версии для взрослых люди глазами набирали слова, то во второй появились пиктограммы для детей: «откройте окно», «включите мультики» и другие. Программу можно обучать, она будет выполнять до четырех тысяч действий. А сейчас эту программу научили управлять с помощью взгляда различными устройствами.
Для людей с шейными травмами есть программа «eViacam». Вебкамера ловит очертания лица человека, с помощью этого можно пользоваться компьютером. Сложность в том, что для управления нужны движения головы. Правда, у меня болит сердце за людей с ДЦП в тяжелой форме. У них нарушены моторика и речь. Большинство программ им не подходит.
Одному парню из Ошмян с таким диагнозом мне не удалось ничем помочь в плане технологий. Я же управляю компьютером с помощью программы «Vocal Joystick». Однако ее перестали выпускать с 2009-го года. Чтобы ей пользоваться, нужен компьютер со старым программным обеспечением, в этом есть своя сложность. Поэтому программист Дмитрий Митрошин разработал ее аналог для управления компьютером всего шестью звуками из алфавита.
Остановлюсь на этом на программах и хочу поговорить о другом. Денис Неверка, человек с полной параплегией, в момент нашего знакомства мечтал только о телевизоре с голосовым управлением. То есть главная проблема среди людей с инвалидностью и их семей – неинформированность. Люди в нашем с Денисом состоянии не знают вообще, как облегчить себе жизнь, вернуть комфорт и качество насколько это возможно. Около десяти лет я помогаю людям с СМА, БАС и другими болезнями. Могу сказать, основываясь на собственном примере, что многие люди не знают о таких программах и технических решениях.
«Моя жизнь полностью зависела от мамы, я даже не знал, какие есть решения. Думал о каком-либо смартфоне, чтобы можно было переключать каналы. От Александра узнал о программах, и вся жизнь изменилась. Появилось общение, друзья, активный отдых. На первичной реабилитации в Аксаковщине я вообще не получил никаких знаний о том, что есть такое программное обеспечение. Нас никто не учил и ничего нам не рассказывал. Это должно быть предусмотрено индивидуальным планом реабилитации», – говорит Денис.
Мы хотели распространить проект с информацией о травмах, программном обеспечении и личных историях в медицинских учреждениях, но пока ничего не вышло. Нас из Министерства здравоохранения отправили в Министерство труда и социальной защиты. Нужно показывать, что есть люди с тяжелой инвалидностью, и то, как они могут жить благодаря технологиям.
Татьяна Гришан, специалист по ясному языку ОО «БелАПДИиМИ»:
−Ясный язык в нашей стране – понятие новое. Он появился в Америке в прошлом веке и был разработан для людей с ментальными нарушениями. Тех людей, которые после массового закрытия психоневрологических интернатов, были вынуждены привыкать к самостоятельной жизни. Основные же требования концепции ясного языка можно распространить и на широкую аудиторию.
Тексты на ясном языке готовят специалисты, которые знают требования к содержанию и форме материалов на нем. Готовые тексты проверяют специалисты-оценщики. Это люди, которые и представляют целевую аудиторию. В Беларуси примеров доступных сайтов еще нет.
Рекомендации по внедрению ясного языка на сайтах такие: простая навигация (около 8 кнопок), ясные и компактные названия, изображения, короткие предложения и абзацы. Текст структурируется таким образом, чтобы и в мобильной версии на каждый абзац приходилось по 8 строк. Предусматриваются ссылки на словарик непонятных слов. Есть подписи к картинкам и заметные ссылки. В последнее время сайты на ясном языке могут быть достаточно сложными. Они более высокого уровня, но элемент ясности сохраняется. Принцип общий: чтобы было доступно для всех людей.
Например, люди, не лишенные дееспособности, но с какими-либо нарушениями или потребностями должны иметь право разобраться, как голосовать и что им нужно сделать для этой процедуры. Они должны пользоваться своим избирательным правом. Сейчас им сложно. Они также имеют право делать покупки в интернете, но сами не разберутся из-за пестроты и непонятных кнопок.
Внедрять ясные элементы для начала стоит на тех страницах и сайтах, куда чаще всего заходят. Наши молодые люди интересуются сайтами ЗАГСов, заходят на них, но им там ничего не понятно.
Владимир Мелеховец, преподаватель жестового языка, говорит, что в интернете не хватает титров и роликов с жестовым языком. Сложно найти экспертную информацию, поданную жестами. Если старшее поколение легче воспринимает тексты, то младшее смотрит ролики, которые далеко не всегда дублируются титрами. Высказывая свое мнение и одновременно подводя итог, Евгений Маркевич, тотально слепой человек, говорит, что ему удобнее пользоваться приложениями, чем сайтами. А на специальные версии сайтов он практически не заходит.
Источник: ВМЕСТЕ
