Внешнеторговая палата Казахстана создала «горячую линию» для помощи импортерам и экспортерам по вопросам, возникшим в связи со вспышкой коронавируса в Китае.
Теперь предприниматели, которые ведут операции с производителями и покупателями в Китаем, могут обратиться с запросом к Внешнеторговой палате, если их груз, товар или сырье находятся на границе с КНР.
«Горячая линия» будет работать для учета и реагирования на обращения предпринимателей, а также оказания им возможного содействия.
«Вы можете обратиться по телефонам 1432 (колл-центр Палаты предпринимателей «Атамекен»), либо 8 707 909 0152 (WhatsApp), или написать на электронный адрес onlinevpk@atameken.kz. Время обращений – с 9:00 до 19:00 в будние дни», – уточнили в Палате.
Для продуктивной работы над запросами, представители ВТП просят обязательно указывать в обращении: ФИО, название компании, причину обращения, контактные данные.
Данная горячая линия также будет использоваться для поступления запросов, связанных с наличием/отсутствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) в КНР по импортно-экспортным операциям.
Источник: Today