Ведущая вебинара Светлана Романовская, К.ю.н., ассоциированный профессор, Председатель Правления ОЮЛ «Ассоциация Лига Потребителей Казахстана» и РОО «Национальная Палата Медиаторов».
Смотрите прямой эфир ПРАВМЕДИА на тему «Правовые аспекты защиты прав потребителей».
Будем говорить:
Кто такой потребитель и каков его правовой статус, права и обязанности;
О проблемных вопросах в сфере защиты прав потребителей;
О том, какие способы имеются у потребителя для защиты своих прав:
— претензионный порядок разрешения споров (как правильно оформить и подать претензию);
— медиативный порядок (что такое медиация, принципы и процедуры медиации, медиативные техники, кто может быть медиатором и медиативное соглашение;
— судебный порядок (особенности рассмотрения дел по защите прав потребителей в суде).
В какие общества по защите прав потребителей можно обратиться за помощью.
Ведущая вебинара Светлана Романовская, К.ю.н., ассоциированный профессор, Председатель Правления ОЮЛ «Ассоциация Лига Потребителей Казахстана» и РОО «Национальная Палата Медиаторов».
Источник: Zakon.kz
