Введение карантина, связанного с пандемией коронавируса, ускорило применение информационных технологий, как показав новые возможности, так и обнажив проблемы. Обсуждению этих вопросов была посвящена международная конференция «Дистанционная работа государственных служащих».
Мероприятие было организовано Агентством РК по делам госслужбы совместно с Астанинским хабом госслужбы, Академией госуправления п ри Президенте РК и Атырауским государственным университетом им Х. Досмухамедова. Председатель управляющего комитета Астанинского хаба государственной службы Алихан Байменов отметил, что «пандемия может быть краткосрочным явлением, но его влияние несомненно будет долгосрочным». «В тоже время госуправление во всех странах испытывает большое давление. В этот период граждане вправе ожидать, что получат все необходимые услуги и государство будет эффективно расходовать средства налогоплательщиков. Одновременно важно соблюдать транспарентность и подотчетность при ускоренном принятии этих решений», — добавил он. Заместитель председателя Агентства РК по делам государственной службы Дархан Жазыкбаев отметил, что «одной из ожидаемых мер с вводом карантина стал переход госорганов на дистанционный формат работы, как итог в данное время порядка 70% госслужащих работают в удаленном режиме», подчеркнув важность обсуждения и обмена опытом организации удаленной работы. Опытом внедрения дистанционной формы работы на госслужбе поделились руководитель Аналитического департамента Бюро госслужбы Грузии Ирина Агапишвили, заместитель председателя Государственного экзаменационного центра Азербайджана Бахрам Халилов. В своих выступлениях они отметили важность проведения подготовительной работы по переходу к дистанционной работе госслужащих, а также наличия необходимых компетенций у госслужащих. Директор компании «Tonys Imported Marble and Tile» (Штат Массачусетс, США) Глен Зигмунтович рассказал о переходе на дистанционную работу в США. Генеральный партнер компании СSІ Олжас Худайбергенов поделился своими взглядами на эффективность госаппарата в условиях чрезвычайной ситуации. Также на конференции были презентованы результаты опроса госслужащих Казахстана об опыте дистанционной работы в период карантина. Опрос показал, что больше половины опрошенных респондентов переход на дистанционную форму работы оценивают положительно, хотя имеются организационные и технические проблемы. В то же время, 31% отметили, что часто бывают технические неполадки, 19% сообщили о крайне низком качестве интернета. В конференции приняли участие представители центральных и местных исполнительных органов Казахстана. Астанинский хаб по госслужбе продолжает работу по укреплению потенциала государственных органов и поиску инструментов повышения эффективности их деятельности в нынешних условиях. Видеозапись конференции доступна на официальной странице Астанинского хаба госслужбы в Facebook.
Источник: Казинформ
