Қоғамның дамуы мемлекет пен азаматтар арасындағы өзара қарым-қатынасты жақсартуға ықпал етеді. Әкімшілік кедергілерді жою арқылы қазақстандықтардың Мемлекеттік органдардың қызметіне деген сенімі арта түсуде. Жұмыспен қамту орталығы халыққа сапалы қызмет көрсететін жеткізуші болып табылады және «Еңбек» нәтижелі жұмыспен қамтуды және жаппай кәсіпкерлікті дамытудың және «Жұмыспен қамтудың 2020-2021 жылдарға арналған Жол картасы» мемлекеттік бағдарламаларынан басқа, бірқатар басқа бағдарламаларды іске асырады.
«Күн сайын Нұр-Сұлтан қаласының халықты жұмыспен қамту орталығына әр түрлі жастағы азаматтар жұмыс іздеп келеді. Бізге сондай-ақ мүмкіндігі шектеулі адамдар және пробация қызметінде есепте тұрған, жұмысқа орналасқысы келетін адамдар келеді. Мен өзімнің еңбек жолымды басқа елден тарихи отанына келгенде қоғамдық жұмыстардан бастадым. Сол жылдары Елбасы Нұрсұлтан Әбішұлы Назарбаев этникалық қазақтарды ата-бабаларының жерлеріне оралуға шақырды, Мен Қазақстанға көшуді ұйғардым. Келгеннен кейін, біраз уақыттан кейін мен тұруға рұқсат алдым, содан кейін азаматтық алдым. Кейінірек жұмысқа орналасуды ойладымою. Сол кезде мен халықты жұмыспен қамту орталығына жүгіндім. Мұнда менімен сұхбаттасып, қоғамдық жұмыстарды ұсынды. Мен қуана келістім», — деп әңгімесін әңгімелесуші бастады.
Жұмыспен қамту орталығы қызметкерінің айтуынша, қоғамдық жұмыстар-бұл қосымша кәсіби даярлықты талап етпейтін уақытша жұмыспен қамту, оған азаматтар 12 айдан аспайтын мерзімге жіберіледі.
«Жыл бойы қоғамдық бастамаларда жұмыс істеп, мемлекеттік қызметке тест тапсырып, жұмысқа орналасуға жәрдемдесу бөлімінің маманы болдым. Міне, төрт жыл бойы мен жұмыссыз азаматтарға жұмыс іздеумен, есепке қоюмен, жәрдемақыларды ресімдеумен және т.б. көмектестім. Бізге әр түрлі адамдар жүгінеді және әркімнің сұрақтары әртүрлі. Біреу басқа қаладан немесе елден көшіп кетті. Біз барлығымен жеке жұмыс жүргіземіз. Мәселенің мәнін түсінуге, көмек көрсетуге тырысамыз», — деп қосты спикер.
Елордалық Жұмыспен қамту орталығында онлайн-кеңестер өткізіледі, оған Кәсіпкерлер Палатасының, жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармасының өкілдері, сондай-ақ жұмыс берушілер қатысады. Жыл басынан бері қала кәсіпорындарымен 14 онлайн-кездесу өткізілді. Осы кездесулердің басты тақырыбы тұрғындарды жұмысқа орналастыру болып табылады.
«Жұмыспен қамту орталығына жүгінген азаматтар бірінші кезекте ресепшнге келеді. Мен келушілерді күлімсіреп қарсы аламын. Біреуді тыныштандыруға тура келеді, өйткені біздің орталыққа проблемалары бар адамдар келеді. Көптеген ұзақ жылдар бойы жұмысқа орналаса алмайды. Біреу дүрбелеңге ұшырайды, ал біреу агрессивті болады. Мен мұндай азаматтарды тыныштандыруға, дұрыс сөздер айтуға, жігерлендіруге және көмектесуге тырысамын. Егер ізденушілердің білімі болмаса немесе дипломы өз күшін жоғалтса, онда біз курстарда оқып, жаңа мамандықты игеруді ұсынамыз», — деп жалғастырды әңгімелесуші.
Карантинге байланысты жалпы залдың жұмысы тоқтатылды, барлық рәсімдер онлайн форматта өтеді. Бірақ ресепшионисттің жұмысы мерзімінен бұрын қалды. Жұмыссыз азаматтар жұмыспен қамту орталығына көмекке жүгінеді және оларды кіре берісте қарсы алған алғашқы адам — Қамар Жетпісова.
«Мен жұмыс іздеушілерге ұсынатын бірінші нәрсе-жұмыссыздық бойынша тіркеуге қажетті барлық құжаттарды дайындау. Егер жұмыс іздеп жүрген адамның ЭЦҚ-кілті болса, мен оларды өз-өзіне қызмет көрсету аймағында компьютерге шығарып саламын, содан кейін тіркелуге көмектесемін. Базада жұмыссыз азамат оны қызықтыратын бос жұмыс орындарын іздей алады», — деді ол.
Егер адам бірнеше жыл үйде отырса, онда біз оған қоғамдық жұмыстарды ұсынамыз. Бұл жұмыс іздеушілерді қабылдай алатын ұйымдардың үлкен тізімі. Бұл ретте олар жалақыны ХЖҚО-да алатын болады. Жұмыс беруші жұмыспен қамту орталығынан жұмыс іздеушілерді жұмысқа қабылдауы үшін ол жұмысқа орналасуға өтініш беруі керек. Азаматтарға компаниялардың тізімі ұсынылады және олар жұмыс істегісі келетін ұйымды таңдай алады, деп түсіндірді жұмыспен қамту орталығының қызметкері.
Камар Жетписованың айтуынша, жұмыс іздеушілер негізінен әкімдіктерде, қалалық соттар мен министрліктерде жұмыс істегенді жөн көреді. Қоғамдық жұмыстардағы жалақы 85 000 теңгені құрайды. Бұл ретте зейнетақы және табыс салығы төленеді.
Сондай-ақ ЖОО түлектерінде жастар практикасы бойынша жұмысқа орналасуға мүмкіндігі бар. Бұл оқу орындарының түлектеріне белсенді қолдау шараларын көрсететін мемлекеттік бағдарлама. Жас мамандардың жалақысы барлық шегерімдермен 95 мың теңгені құрайды. Бұл жастарға өз білімдері бойынша жұмыс тәжірибесін алуға тамаша мүмкіндік.
«Менің ойымша, университетті немесе колледжді бітірген балалар міндетті түрде Жастар тәжірибесі бойынша жұмыс істеуі керек, өйткені оны өткеннен кейін кешегі студенттерде мамандық бойынша жұмыс өтілі пайда болады. Түлектерді қабылдауға дайын ұйымдардың тізімі өте үлкен. Бұл прокуратура да, әкімдіктер де, департаменттер де, министрліктер де, өтінім бере алған ірі жеке ұйымдар да. Сондықтан мен балаларды жұмыспен қамту орталығына жүгінуге шақырамын және біз жұмыс табуға қуана көмектесеміз»,— деп жалғастырды спикер.
Елорданың еңбек нарығындағы өзекті Бос орындар туралы айтудың бір жолы Бос орындар жәрмеңкесі болып қала береді. Карантиндік шектеулерді ескере отырып, олар енді онлайн режимде өтеді. Биыл елордада тоғыз онлайн Бос орындар жәрмеңкесі ұйымдастырылды, олардың бірі бас бостандығынан айыру орындарынан босатылған және пробация қызметінде есепте тұрған адамдарға арналған.
«Нұр-Сұлтан қаласының халықты жұмыспен қамту орталығының порталында: enbek.кz, бос жұмыс орындарының үлкен тізімі бар. Егер өтініш берушіге шұғыл түрде жұмыс табу қажет болса, онда біз оған тізімнен нұсқаларды іздейміз. Содан кейін біз сұхбаттасуға жолдама жазып, жұмыс берушімен сұхбат уақыты туралы келісеміз. Сондай-ақ, ізденуші чат қосылады алады, онда ол өзекті бос жұмыс орындарын көре алады. Егер бес әрекеттен кейін ізденуші жұмысқа орналаса алмаса, онда біз оны есепке аламыз. Бұл ретте, егер ол бұрын ресми түрде жұмысқа орналасқан болса, әлеуметтік аударымдардың болуы міндетті шарт болып табылады. Бізге қызметкерлерді іздеуге сұрау қалдыратын жұмыс берушілер жүгінеді. Осындай ұйымдармен біз бірден жұмыс істейміз. Ізденушілердің кандидатураларын ұсынамыз. Егер жұмысшылар жұмыс берушіге барлық параметрлер бойынша келетін болса, онда біз жолдама жазып, оларды жұмысқа жібереміз»,— деп қосты Қамар Жетпісова.
Сұхбаттасушы ХЖҚО-ға қызмет саласын өзгерткісі келетін азаматтар жүгінген жағдайлар туралы айтты. Мысалы, мектептерде ондаған жылдар бойы жұмыс істеген мұғалімдер қайта оқып, басқа нәрселермен айналысқысы келеді. Қайта даярлау курстарында аспазшы, наубайшы, маникюр және педикюр шебері, шаштараз, тігінші, тігінші, газ-электрмен дәнекерлеуші, краншы және т.б. бұл қазіргі уақытта сұранысқа ие мамандықтар. Курстарда оқу тегін жүргізіледі, сонымен қатар студенттерге 25 мың теңге көлемінде шәкіртақы төленеді. Оқудан кейін жұмыспен қамту орталығы білім алушыларды жұмысқа орналастырады. Бұл еңбек нарығында жаңа және сұранысқа ие мамандықты табудың тамаша мүмкіндігі.
Егер ізденуші кәсіпкерлік негіздерін оқығысы келсе, онда «Атамекен» ҰКП «Бастау бизнес»бағдарламасы бойынша оқыту жүргізеді. Мұнда тәжірибелі жаттықтырушылар жаңадан келген кәсіпкерлерді бизнес ашуға, құжаттаманы жүргізуге және бизнес-жоспар құруға үйретеді. Бір айдан кейін комиссия алдында сіздің бизнес-жобаңызды қорғау керек. Егер идея судьяларға қызықты болып көрінсе, онда болашақ кәсіпкер бизнес ашу үшін 200 АЕК көлемінде өтеусіз грантты ұтып алу мүмкіндігіне ие болады.
«Менің жадымда бір оқиға болды. Біздің орталыққа жас қыз келді. Ол ыдыс жуғыштың жұмысын іздеді. Маған бұл жігерлі және ақылды қыз ұнады. Мен оған аспазшылар курсында оқуды ұсындым. Ол менің кеңестерімді тыңдап, оқудан өтті. Кейін қыз тамақтану мекемесінде өз мамандығы бойынша жұмыс істей бастады. Сегіз айдан кейін бұл қыз маған тағы келді. Ол өзі үшін жұмыс істеуге шешім қабылдағанын айтты. Ол самса, пирожныйлар, тоқаштар пісіріп, оларды асханаға таратты. Ол кезде оның тұрақты сатып алушылары болған және ол өзі үшін жаңа мамандықты игергеніне өте қуанышты болды.
Қыз маған алғыс айту үшін келді, өйткені мен оған курстарда оқуды ұсындым. Оның қолында самса мен чебуреки болды. Олар өте тәбетті және хош иісті болды, сондықтан ХЖҚО— ға келушілер оның өнімдерін тез сатып алды», — деп әйел өз естеліктерімен бөлісті.
Камар Джетписова тағы бір жағдай туралы айтты.
«Бір ай бұрын маған бір жігіт келді. Ол 2016 жылы мен оған Қазақтелеком инженері лауазымына әңгімелесуге жолдама жазғанымды айтты. Содан бері ол осы компанияда жұмыс істейді және қазірдің өзінде жоғарылату алды. Жас жігіт жұмысқа орналасуға көрсеткен көмегі үшін алғыс сөздерін айтуға келді. Сондай-ақ, жігіт осы уақыт ішінде үйленгенін және оның әйелі ХЖҚО-ға жүгініп, жастар практикасына жолдама алғанын айтты. Мен жұмыс іздеуге көмектескен жұмыс іздеушілерден көптеген алғыс сөздер аламын. Көптеген адамдар біздің қиын жұмысымыз үшін жеке алғыс айту үшін келеді, ал біреу 2 жақтан пікір қалдырады. Біз дұрыс жұмыс істеп жатқанымызды түсінетін адамдарға ризамыз. Қорытындылай келе, «жастар тәжірибесі» және «алғашқы жұмыс орны» белсенді жұмысқа орналастыру бағдарламаларынан басқа, биылғы жылы жазғы демалыс кезінде студенттер мен жоғары сынып оқушылары үшін «қоғамдық жұмыстар» бағдарламасы басталғанын атап өткім келеді»,— деп қорытындылады елордалық халықты жұмыспен қамту орталығының жұмысқа орналасуға жәрдемдесу бөлімінің маманы.