По мнению ведомства, руководство завышает цену за перевозку людей с ограниченными возможностями здоровья.
В Министерстве юстиции утверждают, что сборы Uber за «время ожидания» дискриминируют пассажиров с ограниченными возможностями, которым требуется более двух минут, чтобы добраться до машины.
Uber необходимо соблюдать Закон об Американцах с ограниченными возможностями (ADA) и предоставлять им больше времени на посадку в такси без дополнительной платы.
Генеральный прокурор отдела гражданских прав Министерства юстиции США Кристен Кларк, заявила, « что Uber не может наказывать пассажиров с ограниченными возможностями просто потому, что им нужно больше времени, чтобы сесть в машину».
Uber и другие компании, предоставляющие транспортные услуги, «должны обеспечить равный доступ для всех людей, в том числе с ограниченными возможностями», — добавила она.
В свою очередь в Uber не согласны с позицией министерства юстиции и не ожидали предстоящий судебный процесс .
По словам представителя
Uber, в компании применяется практика возмещения платы за время ожидания для пассажиров с ограниченными возможностями только тогда, когда они не могут подтвердить наличие инвалидности.
В компании заявили о изменениях, теперь любой пассажир, который может подтвердить свою инвалидность, будет автоматически освобождаться от оплаты.