Астана қаласы әкімдігінің «Шарапат» әлеуметтік қызмет көрсету орталығы тұрғындарға ғана емес, үйінде тұрып, көмек пен қолдауға мұқтаж жандарға да жақсы жағдай жасаған.
Директордың үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету жөніндегі орынбасары Әлия БАЙҚАЛҚЫЗЫ айтқандай, орталықтағы жеті бөлімшенің әрқайсысында он білікті әлеуметтік қызметкер жұмыс істейді.
«Біздің орталық қызметінің басты бағыты – мұқтаж жандарға адамға әрқашан қамқорлық таныту. Үйдегі әлеуметтік қызмет зейнеткерлерге қажетті әлеуметтік қызметтерді пайдалана отырып, үйде тұруға мүмкіндік беретін егде жастағы адамдарды әлеуметтік қорғаудың маңызды түрлерінің бірі болып табылады, деп атап өтті директордың орынбасары.
Жұмыстың негізгі бағыттарының бірі – жалғыз тұратын зейнеткерлер мен I және II топтағы мүгедектігі бар азаматтарға тұрақты түрде көмек көрсету.
«Әлеуметтік қызметкерлер біздің қамқорлығымыздағы жандарға күнделікті өміріне баға жетпес көмек көрсетеді, осы қызметкер арқасында олар жалғыз қалмайды», — дейді Әлия Байқалқызы.
— Зейнеткерлерге қандай көмек пен қызмет көрсетіледі?
— Қызметтер өте көп және өмірдің барлық саласын қамтиды.
* Әлеуметтік-тұрмыстық қызметтер — азық-түлік және азық-түлік емес тауарларды сатып алу және жеткізу, пәтерді тазалауға көмектесу, тұрғын үй және коммуналдық қызметтерді төлеу, пештерді жылыту, отын, көмір және суды жеткізу (жеке сектор), хат жазуға және оқуға көмектесу , бір елді мекен шегінде үйден тыс еріп бару.
*Әлеуметтік-медициналық – дәрігерге дейінгі көмек көрсету, тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін алуға жәрдемдесу, дәрі-дәрмек сатып алу, дәрігерді үйге шақыру, ауруханалар мен емханаларға бірге бару.
* Әлеуметтік-психологиялық – егер адамға қарым-қатынас, қолдау қажет болса, бізде психолог қажет болса, үйге де келеді.
* Әлеуметтік-еңбек – қызмет алушыларға және олардың отбасы мүшелеріне үй жұмысын ұйымдастыруда кеңес беру, мүгедектігі бар азаматтарды жұмысқа орналастыруға жәрдемдесу.
*Әлеуметтік-мәдени – экскурсиялар ұйымдастыру, театрларға, көрмелерге, концерттерге және басқа да іс-шараларға бару.
* Әлеуметтік-экономикалық – жәрдемақыларды, әлеуметтік төлемдерді, алименттерді, өтемақыларды және басқа да төлемдерді алуға жәрдемдесу, қарттар мен мүгедектігі бар азаматтарға өзін-өзі қамтамасыз ету мәселелері бойынша кеңес беру және олардың материалдық жағдайын жақсарту.
* Әлеуметтік-құқықтық – іс-қағаздарын рәсімдеуге, тегін заң көмегін алуға көмек көрсету.
— Денсаулықты күтуге қалай көмектесесіздер?
— Үйде қызмет көрсететін азаматтар үшін орталықта кешенді оңалтудан өтуге қолайлы жағдай жасалған. Қарт адамдар оңалтудың екі түрінен өтеді – медициналық және әлеуметтік. Олар медициналық және сауықтыру процедураларының барлық спектрін алады: гидро- және физиотерапиядан, массаждан физиотерапияға дейін, соның ішінде құммен емдеу де бар. Бірақ егде жастағы адамдардың денсаулығы үшін әлеуметтену де өте маңызды. Орталықтың алғашқы күндерінен бастап зейнеткерлер ән айтатын «Сағыныш» вокалдық ансамблін құрдық. Біз олар үшін қызықты адамдармен жиі кездесулер ұйымдастырамыз және түрлі мерекелік шаралар ұйымдастырамыз. Біз барлығына қамқорлық пен көңіл бөлуді қамтамасыз етуге тырысамыз.
