Акиматы Астаны и Алматинской области уже выразили готовность принять участие в проекте.
В Казахстане прорабатывают вопрос реализации пилотного проекта по внедрению централизованного сервиса информирования родственников пациентов. Об этом сообщил премьер-министр Олжас Бектенов в ответе на депутатский запрос.
В феврале сенатор Жанна Асанова предложила создать механизм, который позволит родственникам пациентов узнать о состоянии близких при госпитализации. В своём депутатском запросе она отметила, что родные часто не могут получить информацию – врачи заняты, к пациенту заходить нельзя, а приёмное отделение и регистратура не владеют актуальными сведениями.
Премьер-министр сообщил, что Министерство здравоохранения совместно с разработчиками медицинских информсистем и заинтересованными государственными органами прорабатывает вопрос реализации пилотного проекта по внедрению централизованного сервиса информирования родственников пациентов. Он предусматривает:
создание единого канала информирования о статусе госпитализации (нахождение в отделении, реанимации, на операции, перевод в другое отделение);
обеспечение механизмов идентификации и подтверждения полномочий заявителя;
интеграцию сервиса с медицинскими информационными системами с фиксацией обращений и разграничением доступа к информации;
разработку единых регламентов и стандартов коммуникации медицинских организаций с родственниками пациентов.
«Реализацию пилотного проекта осуществят на базе медицинских организаций отдельных регионов – акиматы Астаны и Алматинской области выразили готовность к участию – с последующей оценкой результатов и масштабированием на республиканском уровне. Внедрение механизма позволит снизить нагрузку на медперсонал и минимизировать конфликтные ситуации», – говорится в ответе.
Бектенов напомнил, что в мобильном приложении Damumed работает функция оповещения родных о состоянии здоровья пациента в реанимации. Всего в сервисе зарегистрированы более 5,3 млн пациентов. За 2025 год через новую функцию направили более 132 тысяч уведомлений.
Источник: informburo.kz
