Теперь жилищная помощь предоставляется через веб-портал «цифрового правительства» – цифровая система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, услугам по выдаче технических условий на подключение к сетям субъектов естественных монополий и услугам субъектов квазигосударственного сектора, оказываемым в электронной форме.
Услугополучатель (либо его представитель в силу полномочия, основанного на доверенности, законодательстве, решении суда либо административном акте) обращается за назначением жилищной помощи один раз в квартал в Государственную корпорацию или веб-портал «цифрового правительства».
Для получения государственной услуги он направляет услугодателю через веб-портал «цифрового правительства» или Государственную корпорацию заявление о назначении жилищной помощи.
Согласно данным, указанным в заявлении, услугодатель запрашивает посредством автоматизированной цифровой системы уполномоченного органа в сфере труда и социальной защиты населения необходимые сведения.
При обращении через веб-портал «цифрового правительства» услугополучателю в «личный кабинет» направляются статус о принятии запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.
Государственная корпорация принимает заявление посредством цифровой системы и направляет его услугодателю, осуществляющему назначение жилищной помощи.
Срок рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении жилищной помощи либо мотивированный ответ об отказе со дня принятия полного комплекта документов от Государственной корпорации, либо через веб-портал «цифрового правительства» составляет шесть рабочих дней.
Услугодатель со дня поступления заявления осуществляет рассмотрение данных из соответствующих государственных цифровых систем.
Предусмотрено, что исполнитель услугодателя рассматривает заявление с документами на соответствие требованиям настоящих Правил в течение двух рабочих дней.
Источник: www.gov.kz