Аким города высказал свое мнение в отношении граждан, обратившихся за помощью государства с целью решения своих личных вопросов.
«Я очень удивился, когда переехал в столицу по службе. Раньше, с 2001 по 2012 годы я проработал в этом городе. С тех пор многое изменилось. Влиянию времени подвержено все: эпоха, общество, культура и личность. Но есть непреходящие духовные ценности и нормы морали. Касательно граждан, обратившихся за помощью государства. Мне приходилось сталкиваться с жителями, необоснованно надеявшимися при помощи шума и крика, навязать свое желание. Кто-то пытался решить свою проблему посредством откровенного запугивания. Но были и те, кто действительно нуждался в помощи государства. Кому не смогли помочь государственные органы, и кто устал от долгих ожиданий» — рассказал Алтай Кульгинов.
Стоит отметить, что кроме акима столицы, его заместители тоже проводят личный прием граждан по различным вопросам.
«Каждый день в акимат приходят 150-200 человек. Один заместитель акима ведет 50 человек в один зал, второй заместитель – 70 человек в другой зал. Помимо этого, я тоже провожу личный прием. С начала года к акиму города было записано 600 человек. На сегодняшний день я принял 500 человек по личным вопросам. Но есть и другие задачи, нам часто не хватает времени. Немало и таких граждан, которые изначально не хотят никого слышать и настроены только на провокацию. Мы стараемся выслушать всех посетителей. Потому что хотим показать человеческий образ государственной службы, городского акимата. Вы все знаете, что часть горожан предпочитает кричать на улицу. Один требует дом, другой – работу. Что тут скрывать. Мне, честно говоря, стыдно за таких соотечественников. Потому что подобные ситуации негативно влияют на имидж нашей страны. В любом случае, надо понимать, что нахрапом и шумихой проблему не решить»,-сказал он.
Напомним, сегодня в столичном Центре «Жанұя» в рамках проекта «Астана – адалдық алаңы» прошла встреча «Шаг к общенациональному движению из одного проекта»
Источник: Елорда Инфо
