Жаңа оқу жылының басталуымен әлеуметтік желілердің қазақстандық сегментінде мектеп мұғалімдері тарапынан қудалау туралы мақалалар пайда бола бастады. Өкінішке орай, қорқыту білім алу және құрдастарымен қарым-қатынас жасау сияқты оқу процесінің ажырамас бөлігі болды. Қорлаудан зардап шеккен адамның қорлаудың көзі мен нысаны бола алатын, сондай-ақ мәселені шешуге жауапты ересектердің көмегіне жүгіну маңызды екені түсіндірілді.
Қудалау (қорқыту) — топ мүшелерінің бірін екіншісінен агрессивті қудалау, сонымен қатар көбінесе бір ресми немесе басқа топ тани алмайтын адамдар тобы. Ол барлық жастағы және әлеуметтік топтарда көрінеді. Қиын жағдайларда ол топтық қылмыстың кейбір белгілерін қабылдауы мүмкін.
«Ангел» балалар қауіпсіздігі орталығының жетекшісі Зарина Жұмағұлованың айтуынша, баланың мінез-құлқы көбінесе ата-аналарға байланысты. Бейсаналық түрде, балалар ересектерге еліктейді, олар үлгі бола алады. Өкінішке орай, мұны бәрі бірдей түсінбейді.
Қудалау мен қақтығыстың айырмашылығы неде
Қудалау көбінесе оларды синонимдер деп қате санап, жанжалмен шатастырылады. Негізгі айырмашылық-жанжалға қатысушылардың күштері шамамен тең. Оны кез келген тарап арандатуы мүмкін. Қақтығыс кезінде де, қорқыту кезінде де қарым — қатынасты нақтылау әрдайым жоғары реңктерде бола бермейді, ал біріншісінің пайда болу себебі-біреуінің екіншісінің пікірімен келіспеуі, түсінбеушілік.
Буллингте олар адам санын қолданады. Әрқашан оның бастамашысы (лидер және арандатушы) бар, оның адал құлы және таңдалған құрбаны бар. Бұл рөлдер өзгермейді. Жанжал оның қатысушыларының бірі адамдарды жағына тартып, қауесет пен өсек таратып, қоғамдық пікірді басқарып, қудалаумен айналысқан кезде қорқытуға айналуы мүмкін.
Егер мұндай жағдайда балалармен ата-аналар өздерін лайықты ұстай алса, қарсыласқа құрмет көрсетіп, жеке адамға ауыспаса, онда бала жанжалға барабар жауап береді. Егер ересек адам өзінің осалдығын сезінсе, алдымен шабуыл жасаса, бала оны қабылдайды және мұндай мінез-құлықты жәбірленуші болудан қорқу үшін норма деп санайды.
Қорқытудың түрлері
Қорқытуды бастаған адам жәбірленушіні бұзу үшін қорқыту және/немесе қорлау арқылы ғана әрекет етпейді. Жәбірленушіге деген қатынасы:
физикалық, оған соққылар, ұрып-соғу, жыныстық қудалау және т. б.;
ауызша, яғни адам қорлағанда, оған дөрекі лақап аттар береді;
әлеуметтік-психологиялық, олар бойкот жариялаған кезде, елемейді, «жалпы сұхбаттан» шығарылады, өсек пен қауесетті таратады, манипуляция жиі кездеседі;
экономикалық, онда адам ақша талап етеді, «есептегішке» қояды немесе тіпті өз заттарын алып, оларды бұзады;
интернет арқылы әлеуметтік желілер мен мессенджерлердің танымалдылығының артуымен пайда болды.
Соңғы түрі «кибербуллинг» деп аталады. Бастамашы мен оның жақтастары өздерінің құрбандарын қашықтан қорлайды-өткір және ренішті пікірлер, қорлайтын фото тарату арқылы. «Кибералкинг» ұғымы бар — желіде қасақана қудалау, оның мақсаты адамды тұрақты психологиялық күйден шығару.
Балалар қауіпсіздігі орталығының басшысы айтқандай, оқушылардың онлайн оқытуға көшуі буллинг жағдайына әсер еткен жоқ.
Егер бұрын сыныптағы жағдайға қатысты шағымдар болса, қазір олар аулада немесе онлайн-байланыс кезінде не болып жатқанына шағымданады. Ата-аналар қашықтан сабақ өткізу кезінде бала мен мұғалімнің қарым-қатынасына куә болады. Егер педагог тарапынан ұзақ уақыт ескермеу және дөрекілік байқалса, олар білім беру саласындағы бақылау жөніндегі өңірлік департаменттерге жүгіне алады, — деп атап өтті Зарина.
Қорқыту бір түрден екінші түрге өтуі мүмкін, бірақ ол басталған кезде оңай тоқтамайды.
Сарапшының айтуынша, ұлдар зорлық-зомбылықтан зардап шегеді. Алайда, қыздарға интернет арқылы қорлау оңайырақ. Олар желідегі анонимділіктің арқасында өздерін қауіпсіз сезінеді, сондықтан олар кейде тіпті жазасыздығына сенімді заң шығарады.
Бұзақылық үшін арандату немесе зорлық-зомбылыққа бейімділік қайдан пайда болады
Ешкім қозғаушыны қорқытуға итермелейді және оның алғашқы құрбаны болады деп айта алмайды.
Егер сіз есейген болсаңыз, адам ерекшеленуге тырысады, өзінің бірегейлігін көрсетеді, содан кейін кіші және орта сыныптарда ұжымнан айырмашылығы, керісінше, қудалауға әкелуі мүмкін: басқа мінез мен әдеттер, кішкене физикалық ерекшеліктер, «жаңа» позиция.
Әдетте, бала өзін-өзі кездестіргенде немесе оның куәгері болған кезде зорлық-зомбылыққа қызығушылық танытады. Бұл, мысалы, отбасылық-тұрмыстық, жыныстық зорлық-зомбылық, үлкендер/құрдастар тарапынан жасалатын зорлық-зомбылық болуы мүмкін. Егер ішкі тәртіпсіздік, қанағаттанбау, шешілмеген психологиялық проблемалар болса, қорқыту қызығушылық тудырады. Мүмкін, агрессорлық балаға көңіл бөлу, қамқорлық, адамдардың қалай қарым-қатынас жасау керектігін түсіну жетіспейді. Бұл әлеуетті құрбанды іздеуге айналады.
Сыныпта 20-30 баланы басқаруды жеңілдету үшін мұғалім ішкі ережелерді белгілейді: сіз таза және тез жазуыңыз керек, жақсы оқып, мұғалімнің кез-келген көмек сұрауына жауап беруіңіз керек. Нәтижесінде балалар бір-біріне күту призмасы арқылы қарайды. Бір серпілісте, ең батыл, сыныптастар кем дегенде бір нүктеде жаман адамды басқарады. Жәбірленушінің орнында болудан қорқып, қалғандары еріксіз көпшілікке қосылады. Жеке ерекшеліктер туралы әңгіме жоқ-әр мұғалім олар туралы ойламайды. Нәтижесінде-қоғамның жабық мүшесі «дүниеге келеді», ол бала кезінен бастап келеке-мазақ етіп, оларды жеңе алмады.
Тағы бір мәселе қате ойындар мен фильмдердің әсері. Бала кейде жеңіске немесе жеңіліске қатты жауап береді, бірақ нақты өмірде ол мүлдем басқаша әрекет етеді.
Балаға ең жаһандық әсер ата-аналар мен қоршаған орта әсер етеді. Егер бала отбасында байқамаса, зорлық-зомбылықтың құрбаны болмаса және қолдау сезінсе, онда баланың қатыгездікке деген қызығушылығы көрінбеуі мүмкін», — дейді сарапшы.
Мектептегі қудалау: мұғалімдер мен «ұрылар» туралы
Сарапшының тәжірибесі бойынша, қорқыту бірінші сыныпта да басталуы мүмкін. Мұғалім оны арандатуы мүмкін: өз пәнін жақсы түсіну адами қарым-қатынасты жақсы түсіну сияқты емес.
Мұндай мұғалімдер сыныпта психологиялық жайлылықты қамтамасыз етуді мақсат етпейді. Олар оқушылардың бірін қорлауды әрдайым біле бермейді, бірақ бұл туралы біліп, оны тоқтата алмайды», — дейді Зарина Жұмағұлова.
Мектеп әкімшілігі мен ата-аналарды не қызықтырады? Бағалау. Бірақ баланың жайлылығы мен қауіпсіздігі деңгейі емес. Бұл негізгі мәселе. Егер бала психологиялық жағдайға әсер ететін үлгерімінен басқа нәрсе туралы сөйлеспесе, түсініксіздік қайғылы жағдайға айналуы мүмкін.
Ата-аналар қорқыту туралы көбінесе соңғы, кейде мұғалімнің «қатысуынсыз» біледі. Олар баланы күшті етуге тырысады, ол бәрін өзі шешуі керек, ал ананың қарауынан құтқарылуды іздейді — әлсіз және қорқақтардың тағдыры. Балаларды өздерін немесе жақын адамдарын (егер қорлау орын алса) құтқару ниетінен аулақ болуды (егер сіз өз пайдаңыз үшін қандай да бір ақпарат айтсаңыз) ажырата білуге үйрету керек.
Көшбасшылыққа бағдар балаларды басқа қырынан ашу мүмкіндігінен айырады, соның салдарынан балалар өз-өзіне сенімді, сенімсіз болып өседі. Олар өз сезімдерін адамдармен бөлісуге дағдыланбаған. Егер ата-ана баланың ішкі жағдайына қызығушылық танытпаса, онда оған кез-келген тұжырымдаманы енгізу оңай.
Қорқыту-бұл жастық емес, зорлық-зомбылықтың бір түрі. Бұл адам құқықтарының елеулі бұзылуы. Егер сіз кем дегенде біреуін қорлаудан құтқара алсаңыз, бұл кішкентай Жеңіс.
Қудалау мәселесін шешу балаларға емес, мектеп пен ата-аналарға қатысты. Олар біріктірілуі керек. Бірақ қоздырғышты тапқаннан кейін айыптау мен жазалау арқылы әрекет етпеу керек. Міндет-екі тарапқа да қолдау көрсету.
Ата-аналар балаларына жауап береді. Алайда, баланың бұзақылығы жағдайында салынатын айыппұл санкциялары ата-аналарға тиісті әсер етпейді. Олар проблеманы сирек қабылдайды. Олар ұрысып, бір нәрсені шектеп, қорлау туралы айтқан адамға ашулануы мүмкін. Сондықтан бізге агрессорлар мен қудалау құрбандарының ата — аналарына қоғам оларға көмектесіп, қолдау көрсетуі үшін оқу курстары қажет, — деп түсіндірді Зарина.
«Қудалау құбылысы із қалдырмай өтпейді»
Буллинг-ата-ана тәрбиесінің өнімі.
Олар мұны ұлдар мен қыздар арасындағы көшбасшылық қасиеттердің көрінісі деп санайды. Бірақ мұндай білім беру моделі сау емес. Біреуді ұстап, уландыру қабілеті-бұл мүлдем басқа нәрсе.
Қудалау оның барлық қатысушыларына із қалдырады. Егер бастамашы өзіне жақсы ештеңе әкелмейтінін уақытында түсіндірмесе, болашақта заңмен, ұжыммен, отбасымен проблемалар туындауы мүмкін, өйткені рұқсат етілген шектеулер жойылады. Ол қорқады: егер шабуыл жасалса, олар оған шабуыл жасайды. Сондықтан агрессия әдеттегі мінез-құлыққа айналады.
Жәбірленушіге бір рет алған жарақат әсер етеді. Көбінесе мұндай адамдардың өзін-өзі бағалауы өте төмен, олар өз қабілеттеріне сенімді емес. Бірақ ең бастысы, олар өмірге деген құқығына күмәнданады. Егер қудалаудан зардап шеккен адам жеңе алмаса, ол өз-өзіңе қол жұмсауға бейім болады. Мұндай адамдар бала кезінен өздерің төмен сезінеді. Олар осы дүниеде өздерін көрсету мүмкіндігінен айырылған сияқты, демек, одан көп қалудың қажеті жоқ.
Буллинг кәугерлері, бір қызығы, өте ұзақ уақыт алған әсерін ұмыта алмайды. Олардың іс-әрекеттері ештеңені өзгертпейтінін ескере отырып, мәңгілік көрерменге айналады. Сондай-ақ, жәбірленушінің орнында болудан қорқу бар, сондықтан олар араласпау позициясын қабылдайды.
Буллерді де, жәбірленушіні де кінәламау керек. Біріншіге мұндай мінез-құлықтың басқаларға әкелетін қолайсыздықтарды түсіндіру қажет. Екіншісі қолдауды қажет етеді.
Өмірдегі оқиға
Қапшағай қаласының тұрғыны Әсел (аты кейіпкердің өтініші бойынша өзгертілген) 14 жаста болды. Қыз жаман компанияға түсіп, оның қатысушыларының бірімен қарым-қатынаста болды.
Олар тыйым салынған заттар алып, азғын өмір салтын ұстанды. Бақытымызға орай, мен бұл адамдардан, осы жігіттен кету керек екенін уақытында түсіндім, біздің қарым — қатынасымыз өте улы болды», — деп еске алады Әсел.
Алайда компания оны босатқысы келмеді. Оған үнемі қауіп-қатері бар телефон қоңыраулары келіп тұратын. Әсел бұл туралы ата — анасына айта алмады-олардың қарым-қатынасы соншалықты сенімді болмады.
Мен үйге немесе мектепке барған кезде жан-жағыма қарап жүруім керек еді, өйткені мен сол компанияның кез-келгенімен бетпе-бет кездесуден қорқатынмын. Бақытымызға орай, бұл ауызша қауіптен тыс болған жоқ. Мен дем шығардым, бірақ асықтым», — дейді ол.
Бұрынғы жігіт бір күні кездейсоқ сыныптасы Әселмен кездесіп, өзінің бұрынғы қызымен қарым-қатынасы туралы егжей-тегжейлі айтып берді, кей жерлерін өтірік қосуды ұмытқан жоқ.|Сыныптасы баланың айтқанын бүкіл сыныпқа айтты.
Маған бойкот жарияланды. Олар мені мазақ етті, жаман сөздерді атады, заттарымды шашыратты. Тағы да қауіптер болды. «Сендей адам неге дүниеге келді»,» бір жерде өлгеніңіз жақсы болар еді», дегенді үнемі естідім. Менімен ешкім бір партада отырғысы келмеді, — дейді Әсел.
Бір күн сыныптастары дау-жанжал бастап қызды ұрып-соқты, шпшын жұлып, құмға лақтырды. Барлығы камераға түсірілді, содан бұл желіге жіберіледі деген қауіп төнді.
Ең қызықты, бұл күні мұғалімі сыныпқа кіріп, мен айлакерлікпен қарап бәрі жақсы ма деп сұрады. Оған хормен бәрі жақсы деп жауап берді. Сыныпта оған не болып жатқандығы туралы айтқандар болды. Қандай да бір себептермен ол мен туралы және бірнеше сағаттан кейін не болатыны туралы хабардар болғанына сенімдімін», — деп санайды Әсел.
Бұл оқиға, бақытымызға орай, ауыр жарақаттармен аяқталған жоқ, ал жоғары сыныптарда Әсел тұлғасына деген қызығушылық өздігінен кеуіп қалды.
Мен жалғыз қалдым, қорғаныс іздейтін ешкім жоқ. Мен ата-анама айта алмадым, кейбір аға — інілер немесе жақсы достар да жоқ болды», — дейді ол.
Әсел бұл туралы бүгін де еске алу қиын екенін мойындайды. Он жылдан астам уақыт өтсе де, жад сол күндердің барлық оқиғаларын ұмытуға тырысады.
Ата-аналарға арналған кеңестер
Бала әлі кішкентай екенін ештеңе түсінбейді деген ұстаным түбегейлі дұрыс емес. Білмеу оның мінез-құлқын көшіруге кедергі келтірмейді, бірақ ол әлі жақсылықты жаманнан ажырата алмайды, сондықтан кейде әлем бейнесі бұзылады.
Маңызды түсіну соққыға соққымен жауап беру бар — дұрыс емес. Барлық проблемалар физикалық күш қолданбай ауызша шешіледі.
Мұны балаға үйрету керек, — дейді Зарина Жұмағұлова.
Ересек өмірде қорлау қылмыстық жауапкершілікке әкеп соғады.
Егер мәселе ата-аналарда болса, онда олар мінез-құлық пен тәрбие моделін өзгертуі керек. Балаларға қиын жағдайда ата-аналарына жүгініп, олардан қолдау ала алатындығына және сөгіс емес, сенімділік қажет. Оқу-мектептің маңызды құрамдас бөлігі, бірақ жалғыз емес.
Мектепте балалар дос болуға үйренеді, бірақ сыныптастарымен қалай әрекет ету керектігін түсіну өздігінен пайда болмайды. Бұл туралы сөйлесу керек. Мұндай әңгімелер балаға топта өзің сенімді сезінуге көмектеседі. Ал моральдық жағдай ересектердің балаларының проблемаларына қарағанда жиі алаңдайтын академиялық көрсеткіштеріне тікелей әсер етеді.
