Самолет ирландской авиакомпании Ryanair пришлось развернуть из-за пассажира с инвалидностью, которого забыли в аэропорту. Историей поделилось издание The Scottish Sun, передает Tengritravel.kz.
Самолет, следовавший из французского Бордо в шотландский Эдинбург вечером во вторник, 19 сентября, уже находился на взлетной полосе, но ему пришлось вернуться к терминалу.
Причиной стало упущение сотрудников: они забыли дождаться посадки мужчины на коляске, который заплатил за дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями. Этот инцидент вызвал задержку полета на более чем два часа.
Очевидец сообщил СМИ: «В начале и конце полета пилот просил прощения». По его информации, руководитель экипажа объяснил произошедшее перегруженностью аэропорта.
«Неприемлемо, что аэропорт Бордо допускает такие ошибки с пассажирами, нуждающимися в особой заботе. Мы сделаем все возможное, чтобы такого не произошло в будущем», — отреагировали представили авиакомпании.
Источник: tengritravel.kz