За первый месяц осени в iKOMEK109 поступило почти 100 тысяч обращений.
В сентябре в Городской центр мониторинга и оперативного реагирования поступило 92 654 обращений. С первого звонка решили проблемы по 77 791 обращениям, из 11 155 решенных инцидентов 2 659 жалоб.
Больше всего жалоб – 20611 – поступило на качество предоставляемых услуг здравоохранения. По вопросам транспорта поступило 20526 обращений, еще 21388 – справочного характера. Вместе с тем горожане адресовали центру iKOMEK 109934 предложения и 115 обращений с благодарностью.
Источник: inAstana.kz
0
