Бүгін Қазақстан Республикасы Парламенті Мәжілісінде Экономикалық реформа және өңірлік даму комитетінің отырысы өтіп, оның барысында ҚР Сауда және интеграция бірінші вице-министрі Айжан Бижанова «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заң жобасын және оған ілеспе заң жобасын таныстырды.
Отырыста сөз сөйлеген әзірлеуші заң жобаларының қабылдануы азаматтардың мүддесі мен оларды қорғауға басымдық берілетін әділетті, халыққа бағдарланған қоғам құрудағы маңызды қадам болатынын баса айтты.
Заң жобаларының негізгі ережелері:
*тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі омбудсмен институтын енгізу азаматтық қоғамның рөлін күшейтуге, азаматтардың өтініштеріне жауап берудегі жауапкершілік пен тиімділікті арттыруға бағытталған жаңа институционалдық шара болып табылады.
* тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктерінің өкілеттіктерін, оның ішінде профилактикалық бақылауды күшейтетін және тауарлар мен қызметтерді өткізу кезіндегі бұзушылықтарды дер кезінде анықтауға мүмкіндік беретін тестілік сатып алуларды өткізу құқығын кеңейту.
* заң ережелерін қызметтердің негізгі секторларына – коммуналдық, көліктік, медициналық, туристік, Байланыс қызметтеріне және т.б. (қаржылық қызметтерді қоспағанда) тарату, осылайша күнделікті өмірдің барлық салаларында тұтынушыларды құқықтық қорғауды қамтамасыз ету.
* сотқа немесе уәкілетті органға жүгіну арасында еркін таңдауды қамтамасыз ету арқылы тұтынушылардың құқықтарын қорғау тәртібін жеңілдету.
* тұтынушылардың құқықтарын бұзатын шарт талаптарының жарамсыздығы, мысалы, қосымша тауарлар мен қызметтерді таңу, қолма-қол және қолма-қол ақшасыз төлемдер арасындағы негізсіз баға айырмашылығы, авиабилеттерді және туристік қызметтерді 100% қайтармау туралы ережелер және т.б.
* құқықтық олқылықтарды жою және Азаматтық кодекспен және басқа да заңдармен үндестіру, бұл барлық деңгейде құқықтық сенімділікті, жүйелілікті және тұтынушылардың мүдделерін қорғауды қамтамасыз етеді.
Сондай-ақ әзірлеуші ағымдағы жылдың басынан бері Үкіметтің қорытындысы аясында айтылған депутаттардың барлық ұсыныстары толығымен әзірленгенін атап өтті. Заңның әлеуметтік бағытын күшейту, жүріп-тұруы шектеулі адамдарды қосымша қорғауды қамтамасыз ету, қоғамдық бақылау құралдарын күшейту және тұтынушылардың құқықтарын қорғауды реттеудің мақсаттары мен міндеттерін нақтылау мақсатында түзетулер енгізілді.
Отырыс барысында депутаттар ұсынылған бастамаларға қолдау білдірді. Бірінші вице-министр комитет төрағасы, депутат Нұртай Сабильяновқа, жұмыс тобының жетекшісі, депутат Мұрат Әбеновке, сондай-ақ комитеттің барлық мүшелеріне сындарлы және мазмұнды жұмысы үшін алғыс білдірді.
Қарастырылып отырған заң жобалары әлеуметтік маңызы бар және әділдік, теңдік және ашықтық қағидаттарына негізделген тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың заманауи және тиімді жүйесін құра отырып, қазақстандықтардың нақты қажеттіліктеріне бағытталған.